Sarò il tuo VA di comunicazione ospiti per airbnb, vrbo, bookings

Ciao, sono un Gestore della comunicazione e dell'esperienza degli ospiti di affitti a breve termine.

Ciò che ottieni

• Gestione della casella di posta per Airbnb, VRBO e prenotazioni dirette
• Risposte rapide usando i tuoi modelli e tono
• Messaggi pre-arrivo, check-in e check-out
• Regole della casa e indicazioni sulla proprietà condivise in modo chiaro
• Gestione dei problemi e coordinamento con il tuo addetto alle pulizie o manutenzione
• Monitoraggio delle recensioni, risposte draft e supporto alla reputazione
• Follow-up quotidiani, tracciamento dei ticket aperti e documentazione chiara
• Rapporto riepilogativo settimanale con note principali e feedback degli ospiti

Come lavoro

• Seguo le tue SOP, modelli e regole di approvazione
• Mantengo la comunicazione cortese, chiara e orientata alla soluzione
• Registro ogni problema con orario, azione intrapresa e stato
• Segnalo le questioni urgenti con un breve riassunto e le prove necessarie

Ideale per

• Host con da 1 a 30 annunci
• Proprietari impegnati che vogliono risposte coerenti
• Proprietà con frequenti turnover e domande degli ospiti

Contattami prima di ordinare se hai più annunci o hai bisogno di copertura in diversi fusi orari.