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Configurerò il predictive dialer e il call center con ictbroadcast
Sono un amministratore Linux e sviluppatore Full Stack
Con oltre 8 anni di esperienza, siamo specializzati nell'offerta di servizi premium in Web Development, Asterisk, FreeSWITCH, Linux, Telephone Integration e Web Hosting. Come esperti sviluppatori Full...
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un software affidabile di predictive dialer e call center per campagne outbound, contact center o servizi di telecomunicazioni?
Implementerò e configurerò ICTBroadcast, una piattaforma auto dialer basato su Asterisk e alimentato da intelligenza artificiale per predictive, progressive, power e preview dialing, voice broadcasting, campagne IVR, agent WebRTC, monitoraggio in tempo reale, AMD/DNC, registrazione chiamate, report e comunicazioni multi-channel.
Scegli il pacchetto che si adatta alla tua operazione:
* Enterprise 5: licenza lifetime a 5 canali
* Enterprise 50: licenza lifetime a 50 canali
* SP-50: versione Service Provider a 50 canali per deployment white-label multi-tenant con fatturazione, routing e REST API
Ideale per contact center, BPO, team di telemarketing, ITSP e fornitori di telecomunicazioni.
SIP trunk/DID, hosting e add-on a pagamento sono separati, salvo diversa indicazione nel tuo ordine.
Contattami prima di ordinare così posso confermare il tuo server, i canali e il caso d'uso.
Provider:
Asterisk
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twilio
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FAQ
Traduzione automatica.
Cos'è ICTBroadcast?
ICTBroadcast è una piattaforma di auto dialer e call center basata su Asterisk che supporta predictive, progressive e power dialing, voice broadcasting, IVR, agent WebRTC, reportistica e molteplici canali di comunicazione.
Quale pacchetto devo scegliere?
Scegli Enterprise 5 per una piccola implementazione, Enterprise 50 quando hai bisogno di fino a 50 canali simultanei, e SP-50 quando vuoi una piattaforma multi-tenant con funzionalità white-label e di fatturazione.
La licenza Enterprise è un acquisto una tantum?
Sì. I pacchetti Enterprise 5 e Enterprise 50 includono la licenza lifetime applicabile di ICTBroadcast Enterprise.
Cosa rende speciale SP-50?
SP-50 è progettato per ITSP, fornitori di telecomunicazioni e aziende che vogliono offrire servizi di auto dialer o call center ospitati. Supporta multi-tenancy, white-labeling, fatturazione, routing e capacità REST API.
È incluso un server?
No. Devi fornire un server/VPS Linux compatibile o richiedere assistenza separatamente. La capacità del server deve essere scelta in base ai canali simultanei previsti e al carico di lavoro.
Ho bisogno di un SIP trunk?
Per chiamate outbound in tempo reale, di solito serve un trunk SIP/VoIP o gateway adatto. Fornisci i dettagli del provider e le credenziali approvate durante l'ordine.
Puoi configurare campagne IVR e Press-1?
Sì. ICTBroadcast supporta IVR Designer, voice broadcasting interattivo e flussi di chiamata Press-1. Flussi di chiamata complessi personalizzati possono essere quotati separatamente.
Gli add-on sono inclusi?
Gli add-on a pagamento sono separati, salvo diversa indicazione. Le opzioni disponibili possono includere promemoria appuntamenti, campagne inbound, sondaggi, performance agent, trunk dedicati, WHMCS e funzionalità Omnichannel.
L'edizione SP include accesso REST API?
Sì. REST API è attualmente inclusa con l'edizione ICTBroadcast Service Provider e può essere usata per integrazioni, provisioning e automazione dei workflow.
Posso usare ICTBroadcast per campagne di massa?
Sì, soggetto alla tua infrastruttura, carrier e regolamenti locali. Gli acquirenti sono responsabili dell'uso legale, del consenso, dei requisiti DNC e di tutte le norme applicabili di chiamata, messaggistica e privacy.
