Faro supporto clienti e assistenza clienti
Servizio clienti, Assistenza clienti, Assistente virtuale, Traduttore
Informazioni su questo servizio
Servizi professionali di assistenza clienti e supporto clienti
Offri ai tuoi clienti un servizio eccezionale mentre ti concentri sulla crescita della tua attività. Offro supporto clienti affidabile e professionale per garantire che ogni cliente riceva assistenza tempestiva, amichevole ed efficace.
I miei servizi includono:
- Supporto via email
- Supporto chat dal vivo
- Gestione delle richieste dei clienti
- Elaborazione e tracciamento degli ordini
- Pianificazione degli appuntamenti
- Gestione CRM
- Supporto ticket e help desk
- Risoluzione dei reclami
- Assistenza rimborsi e resi
- Informazioni su prodotti e servizi
- Inserimento dati e gestione dei record
- Follow-up con i clienti
- Supporto amministrativo
- Assistenza virtuale
- Supporto alla traduzione (inglese e portoghese)
Sono impegnato a offrire esperienze clienti eccezionali attraverso comunicazioni chiare, tempi di risposta rapidi e attenzione ai dettagli. Che tu abbia bisogno di supporto continuo o di assistenza durante periodi di grande afflusso, fornisco un servizio affidabile e professionale su misura per le esigenze della tua attività.
Lascia che ti aiuti a mantenere felici i tuoi clienti mentre ti concentri sulla crescita della tua attività!
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
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Portoghese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
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salesforce
•
Liveagent
Software di knowledge base:
confluenza
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Freshdesk
•
Liveagent
•
zoho
