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Fornirò supporto clienti via email usando zendesk
Assistente virtuale
Sono uno Specialista di Supporto Clienti con esperienza nell'uso di Zendesk.
Il mio lavoro è gestire supporto via email e chat per il ruolo di Supporto Clienti.
Rispondo alle preoccupazioni dei clie...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un supporto clienti affidabile e professionale per la tua attività?
Sono qui per aiutarti! Ho esperienza pratica nell'uso di Zendesk in un'azienda di Buy Now, Pay Later, dove gestivo le richieste dei clienti con rapidità, precisione e professionalità.
Cosa posso fare per te:
Supporto via email
Supporto chat dal vivo
Gestione ticket Zendesk
Risposta a richieste e risoluzione di reclami
Tracciamento ordini e follow-up
Compiti di base di amministrazione e inserimento dati
Perché scegliermi?
Risposta rapida
Comunicazione chiara e professionale
Attenzione ai dettagli e affidabile
Approccio orientato al cliente
Mi assicuro che i tuoi clienti si sentano ascoltati, valorizzati e soddisfatti ad ogni interazione.
Contattami prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze!
Tipo di servizio:
Assistenza tecnica
Lingua:
Inglese
•
Filippino
•
Tagalog
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
zendesk
•
salesforce
•
Intercom
Software di knowledge base:
Freshdesk
•
zoho
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
quali strumenti usi?
Ho esperienza nell'uso di Zendesk, Gmail e altre piattaforme di supporto clienti. Posso adattarmi rapidamente ai tuoi strumenti preferiti.
Che tipo di supporto offri?
Gestisco supporto via email, chat dal vivo, richieste dei clienti, reclami, tracciamento ordini e compiti di assistenza generale.
Offrite supporto a lungo termine?
Sì! Sono disponibile sia per progetti a breve che a lungo termine, a seconda delle tue esigenze.
Di quali informazioni hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno di accesso alla tua piattaforma di supporto (Zendesk, email, ecc.), linee guida e eventuali risposte di esempio, se disponibili.
Qual è la tua disponibilità?
Sono attualmente disponibile e posso iniziare subito. Contattami per confermare orari e disponibilità.
Puoi gestire grandi volumi di ticket?
Sì, ho esperienza nel gestire più richieste dei clienti in modo efficiente mantenendo qualità e professionalità.
Perché dovrei scegliere te?
Mi concentro su risposta rapida, comunicazione chiara e soddisfazione del cliente. Tratto i tuoi clienti con cura e rappresento il tuo brand in modo professionale.
