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Sarà il mio compito essere il tuo esperto di microsoft, apple, networking e stampanti
Sviluppatore Full Stack e Cloud Engineer
Full Stack Developer e Microsoft Azure Cloud Engineer con un decennio di esperienza nel settore IT aziendale che spazia tra infrastrutture cloud, networking, amministrazione di sistemi e sviluppo. Cre...
Informazioni su questo servizio
Hai un problema tecnologico che deve essere risolto subito? Offro supporto remoto rapido e in tempo reale per PC, Mac, dispositivi dell'ecosistema Apple, stampanti e reti domestiche/ufficio, collegati tramite screen share così possiamo risolverlo insieme in tempo reale.
Ho oltre un decennio di esperienza pratica in IT, coprendo networking, hardware e troubleshooting software, per risolvere il tuo problema in una sola sessione. Che si tratti di un messaggio di errore, di un computer lento, di una stampante che non si collega o di un problema WiFi, posso aiutarti.
Scrivimi con una breve descrizione del problema prima di ordinare, così posso confermare il pacchetto più adatto alla tua situazione.
Dispositivo:
Desktop
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Laptop
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Server
•
Router
•
Printer
Sistema operativo:
Windows
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Linux
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IOS
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Android
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OSX
FAQ
Traduzione automatica.
In cosa puoi aiutarci?
PC, Mac, dispositivi dell'ecosistema Apple, stampanti e reti domestiche o d'ufficio. Se non sei sicuro che il problema rientri, scrivimi prima di ordinare e posso confermare.
Come funziona una sessione?
Ci connettiamo tramite Teams con screen share così posso vedere e lavorare sul problema direttamente con te. Scrivimi con una breve descrizione del problema prima di ordinare, così posso confermare il pacchetto giusto.
Il tempo di attesa conta nel mio tempo di sessione?
No. Solo il troubleshooting attivo e pratico conta nel tempo incluso.
Cosa succede se il mio problema richiede più tempo di quello incluso?
Il tempo extra viene addebitato a 65 dollari all'ora. Se prevedo che la sessione durerà molto oltre, te lo comunico prima di continuare.
Cosa copre una revisione?
Una revisione copre lo stesso problema affrontato nella sessione originale, se si ripresenta o non è stato risolto completamente, con una finestra di follow-up di circa 15 minuti. Un problema nuovo o non correlato viene trattato come un nuovo scope, sia come una sessione aggiuntiva sia come un nuovo ordine, non come una revisione.
