Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Sarò il tuo assistente clienti per il supporto chat
Inserimento dati e traduzione per E Commerce
Cerchi un assistente virtual affidabile, supporto clienti e traduttore? Ci sono io!
Offro inserimenti dati precisi, ricerche sul web, traduzioni professionali arabo ↔ inglese e trascrizioni audio. Son...
Informazioni su questo servizio
OFFERTA DI LANCIO: Ordina oggi e ricevi la consegna veloce senza costi aggiuntivi!
Benvenuto nella tua soluzione dedicata di assistenza clienti e supporto!
Se cerchi un assistente affidabile e professionale per gestire la tua casella di posta, rispondere ai clienti e affrontare le richieste quotidiane, sono qui per aiutarti a mantenere il tuo business in movimento senza problemi.
SERVIZI CHE OFFRO:
Supporto via email: Rispondere ai clienti, gestire i ticket di supporto e risolvere i reclami.
Supporto DM sui social media: Rispondere alle richieste e ai messaggi diretti su Instagram, Facebook, TikTok, Discord e Telegram.
Gestione chat dal vivo: Rispondere alle chat in tempo reale sul tuo sito web o negozio online.
Report di riepilogo: Fornire un aggiornamento chiaro dei ticket risolti e del feedback dei clienti alla fine del mio turno.
PERCHÉ SCEGLIERE ME?
Fluente in inglese e arabo: Comunicazione chiara e precisa.
Affidabile e puntuale: Attivo durante le ore di lavoro per assicurarmi che nessun cliente rimanga in attesa.
Apprendimento rapido: Pronto a usare i tuoi script di risposta personalizzati, linee guida o software come Zendesk e Freshdesk.
NOTA: Gestisco solo supporto non tecnico basato su testo. Non offro supporto telefonico. Ti prego di inviarmi un messaggio prima di effettuare un ordine per discutere gli orari di lavoro e le esigenze personalizzate!
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Arabo
•
Inglese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Altro
Software di knowledge base:
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Devo formarti o fornirti modelli di risposte per i clienti?
Sì, fornisci pure i tuoi modelli di risposta standard, linee guida o domande frequenti (FAQ). Se non li hai, scrivimi e ti aiuterò a impostare risposte semplici per i tuoi clienti!
Come posso darti accesso in sicurezza al mio email o ai miei account social?
Puoi invitarmi come membro del team/agente tramite le impostazioni della tua piattaforma (come Zendesk, Freshdesk o Shopify) usando la mia email. Per i social media, possiamo usare strumenti di gestione sicuri, così non devi condividere la password principale privata.
Puoi rispondere ai clienti sia in inglese che in arabo?
Sì! Posso gestire senza problemi richieste, email e messaggi diretti in inglese professionale e arabo nativo.
