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Supporto clienti professionale per ecommerce e gestione ordini
Specialista in supporto clienti con esperienza in segnaletica neon, metallo, acrilico, frontlit e backlit. Aiuto i marchi di segnaletica a trasformare i lead in clienti fedeli con strategie di convers...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Khadijah
Stai cercando un agente di supporto clienti affidabile e professionale per il tuo negozio online? Sei nel posto giusto!
Mi specializzo nel fornire supporto clienti di alta qualità per aziende e siti di eCommerce. Con esperienza nella gestione di clienti internazionali, so come comunicare efficacemente, risolvere rapidamente i problemi e mantenere i tuoi clienti soddisfatti.
Cosa posso fare per te:
Supporto clienti tramite Live Chat, Email e Social Media
Supporto completo per negozi di eCommerce
Gestione ordini e amministrazione del negozio
Gestione fulfillment usando Amazon, AliExpress, Oberlo, DSers e CJ Dropshipping
Gestione di rimborsi, resi e chargeback
Inserimento e aggiornamento prodotti
Mantenimento di registri e report
Assistenza nella configurazione di negozi dropshipping (automatizzazione passo passo)
Cosa riceverai:
Risposte rapide e professionali
Lavoro preciso e dettagliato
Consegna puntuale
Gestione amichevole dei clienti
Soddisfazione garantita al 100%
Sono impegnata ad aiutare la tua attività a crescere offrendo un servizio clienti eccellente che costruisce fiducia e lealtà.
Se hai domande, sentiti libero di scrivermi. Sono sempre felice di discutere le tue esigenze prima di iniziare!
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Fornite assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sono disponibile a offrire supporto flessibile su misura per le esigenze della tua attività. Ti prego di contattarmi in anticipo per discutere la disponibilità e organizzare un programma adatto.
Quali piattaforme supportate?
Posso lavorare su Shopify, WooCommerce e altre piattaforme di eCommerce, così come su strumenti come sistemi di live chat, email e inbox dei social media.
Hai esperienza con i negozi dropshipping?
Sì, ho esperienza con negozi dropshipping e strumenti come AliExpress, DSers, CJ Dropshipping e altri.
Puoi gestire rimborsi, resi e chargeback?
Assolutamente! Posso gestire professionalmente rimborsi, resi, dispute e chargeback mantenendo alta la soddisfazione del cliente.
Comunicherai direttamente con i miei clienti?
Sì, comunicherò con i tuoi clienti in modo professionale e amichevole, proprio come il tuo agente di supporto interno.
Fornisci report del tuo lavoro?
Sì, posso fornire report giornalieri o settimanali per tenerti aggiornato sulle interazioni con i clienti e sui progressi.
di cosa hai bisogno per iniziare?
Avrò bisogno di accesso al tuo negozio, agli strumenti di supporto, alle linee guida e a eventuali FAQ o politiche già in uso.
Posso contattarti prima di effettuare un ordine?
Sì, ti consiglio vivamente di contattarmi prima così possiamo discutere le tue esigenze e garantire i migliori risultati.
Perché dovrei scegliere te?
Mi concentro su risposte rapide, comunicazione chiara e soddisfazione del cliente, aiutandoti a costruire fiducia e far crescere la tua attività.
Recensioni
3 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
S syedzain2001
Regno Unito
Exceptional professionalism from start to finish. Khadija delivered precisely what was requested, with clear communication and prompt handling of revisions. The negative content was effectively removed, resulting in a stronger, healthier account presence. Highly recommended for reliable and high-quality service.
Fino a 50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?C claudiudinu
Regno Unito
A very professional individual. This is the second time we’ve placed an order, and I’m confident there will be many more. Extremely attentive to detail and, in my opinion, provides some of the best service on Fiverr.
50 USD-100 USD
$
3 giorni
Tempo
K 
Risposta del venditore
Utile?C claudiudinu
Regno Unito
Very professional and excellent customer service throughout. Easy to work with, responsive, and delivered exactly as promised. Highly recommended.
50 USD-100 USD
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