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Risolverò il problema del tuo database, risposta di emergenza
Senior Cosultant DBA e Analytics Engineer
Ho aiutato organizzazioni a ridurre fino al 50% i costi dei database cloud e a trasformare query che duravano ore in minuti — su AWS, Azure, Oracle, SQL Server, Redshift e MySQL, servendo clienti azie...
Informazioni su questo servizio
Descrizione:
Database inattivo, attività interrotta, nessun tempo per spiegare tutto a un nuovo consulente? Ho risolto incidenti in produzione in tempo reale sotto pressione, risolvendoli senza perdita di dati su più database di produzione.
Rispondo rapidamente, prima triage, poi spiego. Questo servizio è per incidenti attivi, non per lavori programmati; se puoi aspettare qualche giorno, usa invece il mio gig di Performance Health Check a un prezzo più basso.
Ciò che include:
- Chiamata/chat di triage rapido per identificare il modo di fallimento
- Diagnosi e rimedio in tempo reale
- Riassunto post-incidente (cosa è successo, cosa è stato sistemato, come evitare che succeda di nuovo)
Prima di iniziare: Prepara l'accesso remoto da concedere immediatamente (VPN/jump box/RDP); il tempo di risposta si misura dall'accesso concesso, non dall'ordine.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Quanto tempo impiegherai a rispondere realmente?
Il timer inizia una volta che ordini e concedi l'accesso, non quando è iniziato il problema. Basic: 2 ore, Standard: 1 ora, Premium: 30 minuti. Sono in PKT — scrivimi prima se il tuo incidente avviene fuori dagli orari tipici.
Cosa si intende per "emergenza" in questo gig?
Impatto attivo in produzione — database inattivo, non risponde o blocca operazioni in questo momento. Se può aspettare un giorno o due, usa i miei gig di Health Check o Query Tuning, più economici e con scope più preciso.
Di quale accesso hai bisogno e è sicuro?
Accesso VPN, jump box o RDP limitato all'istanza interessata. Privilegi minimi e temporanei sono sufficienti — nessun admin di dominio necessario. Sono disposto a firmare un NDA prima, se richiesto.
Cosa succede se non riesci a risolverlo entro il tempo previsto?
Ti avviserò subito se la situazione è più complessa di quanto suggerito dal triage iniziale. Poi possiamo modificare lo scope tramite offerta personalizzata, o consegno i risultati chiari affinché il tuo team possa continuare.
Quali piattaforme supportate?
SQL Server (2012–2025), +failures di Always On AG in particolare. MySQL (+Replication), PostgreSQL, Oracle (+DR), Redshift
Garantisci che il problema sarà risolto?
Garantisco diagnosi rapide e approfondite e un tentativo reale di risoluzione. Fallimenti hardware o backup non recuperabili non posso garantirli — ma riceverai comunque risultati chiari sulle cause profonde.
Posso ordinare questo solo per copertura di standby?
No — questo gig è solo per incidenti attivi. Per supporto continuo o un contratto di tipo SLA, contattami direttamente per organizzare un accordo personalizzato.
