Faro supporto al lavoro su servicenow

Offro supporto completo al lavoro su ServiceNow per professionisti che lavorano su più moduli, tra cui ITSM, ITOM, HRSD, CSM, FSM, SPM, Workplace Service Delivery (WSD), CMDB, Discovery, Service Mapping, Event Management e sviluppo di applicazioni personalizzate. Fornisco anche supporto completo per integrazioni unidirezionali e bidirezionali con applicazioni di terze parti usando REST APIs, SOAP APIs, IntegrationHub, MID Server e web services.

Con oltre 8 anni di esperienza pratica su ServiceNow e come professionista attualmente attivo, ho supportato con successo numerosi consulenti in diversi progetti e ambienti clienti. Ho lavorato su una vasta gamma di requisiti aziendali complessi, personalizzazioni, miglioramenti, implementazioni, aggiornamenti e attività di supporto in produzione.

Il mio supporto al lavoro include:

• ITSM, ITOM, HRSD, CSM, FSM, SPM, WSD, GRC e applicazioni personalizzate
• Client Scripts, Business Rules, Script Includes, UI Policies, UI Actions, ACLs, Data Policies, Script Actions, Scheduled Jobs, Events, Email Notifications, Email Scripts, Transform Maps, Import Sets, Fix Scripts, Background Scripts e scripting GlideRecord