Fornirò supporto tramite chat live e e-mail
Assistente virtuale affidabile, esperto e con aspettative elevate
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Eleva il tuo supporto clienti!
scegliendo questo servizio, riceverai supporto di alta qualità tramite live chat ed email, personalizzato per la tua attività, sia tecnica che non tecnica.
Perché affidarti a me?
Con oltre 12 anni di esperienza e una clientela soddisfatta, offro un servizio clienti professionale e cortese che aumenta la soddisfazione rispettando le politiche della tua azienda.
I miei servizi includono:
- Domande di supporto generale: Gestione delle richieste tramite live chat, email, telefono, SMS, Facebook e Instagram.
- Risposte scriptate o personalizzate: Risposte flessibili con o senza script.
- Supporto via email: Risposte rapide e professionali.
- Supporto telefonico: Interazioni telefoniche chiare e utili.
Piattaforme CRM che padroneggio:
- FreshDesk
- Zendesk
- LiveChat
- Intercom
- Crisp
- Talk.to
Hai bisogno di supporto 24/7?
Ti copro io! Connettiamoci per discutere di supporto continuo per la tua attività.
Pronto a rivoluzionare il tuo supporto clienti?
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Grazie!
Kashif
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Qual è la tua competenza nella lettura e scrittura in inglese?
Sono laureato in economia con oltre 7 anni di esperienza professionale nel supporto clienti, gestendo clienti da diverse regioni del mondo, principalmente America, Canada, Regno Unito e Australia. Ho una buona padronanza della lettura, scrittura e conversazione in inglese.
Quante ore al giorno puoi offrirci?
Di solito, offro i miei servizi per 8 ore al giorno come un normale turno di lavoro internazionale. Se hai esigenze diverse, sono disponibile a discuterne e posso lavorare oltre le mie ore abituali.
Offri solo supporto livechat?
Questo servizio è specifico per il supporto livechat, ma offro anche supporto via email, supporto telefonico, sviluppo commerciale e cold calling.
Lavori solo con script?
No, non uso solo script. Dipende da te, se vuoi che segua uno script o preferisci fornirmi una formazione sui tuoi prodotti/servizi.
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
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montevalentino
Cliente abituale

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