Fornirò sviluppo esperto di servicenow, itsm, csm, hrsd e integrazioni

Sono un ServiceNow Technical Architect con oltre 10 anni di esperienza, certificato in CSA, CSM e HRSD, offrendo soluzioni end-to-end attraverso diversi moduli e settori.

In cosa posso aiutarti

• ️ Implementazione ITSM (Incident, Problem, Change, Request)
• ️ CSM (Gestione dei casi, Portale, Flussi di lavoro per i clienti)
• ️ HRSD (Employee Service Center, Casi HR, Eventi del ciclo di vita)
• ️ Catalogo dei servizi (Elementi del catalogo, Record Producer, Guide agli ordini)
• ️ Flow Designer & Automazione (Approvazioni, Notifiche, Flussi di lavoro)
• ️ Service Portal / UI Builder (Pagine personalizzate, widget, miglioramenti UI)
• ️ Virtual Agent & Now Assist (Chatbot alimentati da AI & automazione)
• ️ Integrazioni (REST API, SOAP, IntegrationHub, OAuth, MID Server e integrazioni AI)
• ️ CMDB & Discovery (Modellazione dei dati, relazioni CI, qualità dei dati)
• CSDM & Apps Engine Studio
• ️ Sviluppo personalizzato (Client Scripts, Business Rules, UI Actions)
• ️ Report & Dashboard (Analisi della piattaforma e approfondimenti)

Offro soluzioni ServiceNow scalabili, supporto esperto e consulenza per aiutarti a completare con successo i tuoi compiti e raggiungere i tuoi obiettivi di business.