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Analizzerò il feedback dei tuoi clienti con sentiment analysis AI
ExpressData8
Ciao, sono Ramya—una MBA in analisi aziendale specializzata in sentiment analysis con AI. Aiuto le aziende a trasformare il feedback dei clienti e i dati dei sondaggi in intuizioni chiare e semplici d...
Informazioni su questo servizio
Hai centinaia di risposte di feedback dei clienti, risposte a sondaggi o commenti aperti e non hai tempo di leggerli tutti? Trasformo quel testo in risposte chiare.
Sono un MBA in Business Analytics specializzato in sentiment analysis alimentata dall'AI. Usando il processamento del linguaggio naturale (BERT/RoBERTa), leggo i feedback che hai già e ti dico cosa provano realmente i tuoi clienti, cosa apprezzano, cosa li frustra e i temi dietro a tutto ciò.
Ogni progetto è personalizzato sui tuoi dati e domande specifiche. Ecco cosa ottieni:
Una suddivisione chiara di sentiment positivo / negativo / neutro
I temi principali, classificati in base alla frequenza
<p Un rapporto di insight breve e semplice in inglese che puoi usareOttimo per risposte a sondaggi, feedback dei clienti, commenti NPS e analisi post-campagna. Tu fornisci i dati, io fornisco l'analisi.
Non sei sicuro che i tuoi dati siano adatti? Scrivimi prima e darò un'occhiata.
Linguaggio di programmazione:
Python
Tecnologia:
Excel
•
Fogli Google
•
Quaderno jupyter
Expertise:
Analisi del sentiment
Strumenti:
Google Colab
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
D: In quale formato devono essere i miei dati?
A: Un foglio di calcolo (Excel o CSV) con il feedback in una colonna funziona perfettamente. Se è altrove, scrivimi e risolviamo.
D: Mi darai solo grafici o anche approfondimenti?
A: Entrambi. Mi concentro su cosa significano i numeri per il tuo business — in modo semplice e con chiari punti di attenzione.
