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Fornirò supporto tecnico di sistema
Esperto di supporto infrastrutture IT
Sono un professionista certificato con 5 anni di esperienza nel supporto ai sistemi e alle infrastrutture IT. Se hai problemi con il tuo Desktop/Laptop/Stampante che influenzano le tue attività quotid...
Informazioni su questo servizio
Come supporto tecnico IT, mi occuperò di -
- Fornire supporto al service desk / help desk per risoluzione problemi hardware di sistema e installazione software per programmi come AutoCAD, Team-Center, SAP, MS Office.
- Supporto per problemi relativi a Citrix VDI, M365, Forticlient VPN, problemi con Windows OS.
- Assistenza nella configurazione di software di sicurezza come McAfee agent, Qualis, Zscaler, McAfee Drive Encryption, Sentinel 1.
- Ottimizzare il sistema per le migliori prestazioni e guidarti nel mantenimento della salute del dispositivo per una maggiore durata.
Dispositivo:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobile
•
Tablet
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
IOS
•
Android
FAQ
Traduzione automatica.
Quale lingua è più comoda per comunicare?
La lingua inglese sarebbe più comoda per comunicare se non sei qualcuno proveniente dall'India.
Qual è la tua competenza?
Ho competenze nel fornire supporto relativo al sistema per risolvere crash di sistema, BSOD, lentezza del sistema, problemi di MS-office, installazione e configurazione di software. MS-Outlook; MS-Teams.
Quanto velocemente puoi risolvere i miei problemi?
Devo prima fare alcune domande sul problema che il cliente sta affrontando e condurre un'indagine approfondita per analizzare la causa principale del problema, il che aiuterà a fornire una soluzione sostenibile.
