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Sarò il tuo amichevole specialista della chat dal vivo
Dò vita al front end e al back end del tuo business
Attualmente lavoro nel settore del calling e back office da quasi 8 anni. Ho gestito numerosi account e molteplici compiti manageriali.
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Informazioni su questo servizio
La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo.
Grazie per aver scelto il nostro servizio. Sei molto benvenuto!
Hai problemi con le richieste sui social media?
Non riesci a tenere il passo con le domande o i reclami dei clienti?
Beh, sei nel posto giusto!
Offriamo uno dei migliori supporti chat dal vivo a tariffe molto convenienti! Possiamo gestire tutto. Dal servizio clienti per il tuo e-commerce, sito web, richieste sui social media e email. Possiamo occuparci di tutto!
Abbiamo un team di professionisti con esperienza che lavora con noi da più di 5 anni e ha le competenze necessarie per svolgere qualsiasi tipo di lavoro di back office. Un VA a tua scelta può essere dedicato alla tua attività e può far parte del tuo team completamente.
Abbiamo esperienza nei seguenti settori:
• Gestione chat dal vivo e supporto clienti per e-commerce
• Assistenza clienti per prodotti sanitari, trasporti, logistica, Telco (AT&T, Sprint), pulizie e HR
• Gestione social media. Risposte alle richieste, coinvolgimento dei clienti, costruzione di relazioni con i clienti
• Supporto email ai clienti. Conosciamo Zendesk e Freshdesk.
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
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FAQ
Traduzione automatica.
Posso scegliere il rappresentante?
Assolutamente! Possiamo programmare una sessione di colloquio quando preferisci.
I tuoi rappresentanti parlano e scrivono correttamente in inglese?
9/10!
Dove lavorano i tuoi rappresentanti?
No, tutti i nostri rappresentanti lavorano nel nostro ufficio fisico. Sono tutti supervisionati per assicurarsi che siano sempre al massimo delle loro capacità. Offriamo un ambiente di lavoro molto confortevole e postazioni aggiornate. Abbiamo anche 3 fornitori di servizi Internet (ISP) supportati da un generatore di emergenza potente.
Sei in grado di mantenere tutte le informazioni che fornisco al sicuro?
Il tuo livello di fiducia e soddisfazione sono la nostra massima priorità. In breve, le tue credenziali insieme al tuo progetto verranno consegnate con la massima riservatezza. Si prega di non fornire credenziali all'interno della cartella Posta in arrivo. Una volta effettuato l'ordine, fornire i dettagli nella pagina dell'ordine.
