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Tatiana F.

@ladytatianaflor

Servicio al cliente

Colombia
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Chi sono
Tatiana Florez | Atención al Cliente para E-commerce Gestiono DMs y comentarios de Instagram para tiendas que buscan respuestas rápidas y humanas. Con 6 meses de experiencia en atención al cliente en retail de moda, entiendo cómo convertir dudas de precios, tallas o envíos en ventas reales. Mi objetivo: que ningún cliente se quede sin respuesta. Si no tienes tiempo de atender tu Instagram y sientes que pierdes ventas por eso, te apoyo respondiendo con un tono cercano y profesional adaptado a tu marca. Idioma: Español nativo. Nicho: Moda y accesorios. Contáctame para iniciar.... Continua a leggere

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Asesora de ventas y atención al cliente

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Feb 2026 - Present • 3 mos

Atención personalizada a clientes resolviendo dudas de productos, tallas, precios y métodos de pago. Comunicación directa vía WhatsApp y presencial para cierre de ventas. Manejo de objeciones y seguimiento post-venta para fidelizar clientes.