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Fornirò assistenza clienti bilingue, pianificazione degli appuntamenti e flussi di onboarding
Assistente virtuale esecutivo e operativo incentrato sull'uomo, bilingue EN ES
Se sei un fondatore o un imprenditore di un'attività basata su servizi e ti senti sopraffatto dalle operazioni quotidiane, dalla comunicazione e dall'organizzazione?
Sono Laura, una Virtual Assistant...
Informazioni su questo servizio
Le aziende di servizi prosperano grazie alla soddisfazione dei clienti. Questo servizio garantisce che i tuoi clienti si sentano valorizzati fin dal primo contatto fino all'onboarding. Fornirò supporto clienti bilingue, pianificherò appuntamenti e progetterò flussi di onboarding fluidi che impressionano e fidelizzano i clienti.
Ciò che otterrai:
- Assistenza clienti (EN/ES): supporto via email/chat empatico, rapido e professionale
- Organizzazione degli appuntamenti: follow-up con lead e clienti per programmare chiamate o demo
- Creazione di flussi di onboarding: email di benvenuto, checklist, SOP per un'integrazione senza problemi
Perché scegliere me:
Supporto clienti bilingue (EN/ES)
Esperienza in turismo, e-commerce e servizi digitali
Focus su empatia + efficienza
Piattaforma di messaggistica:
•
SMS
•
Social media
Lingua:
Inglese
•
Spagnolo
Modello di lavoro:
Assistenza settimanale
•
Ingaggio mensile
Settore:
Istruzione
•
Governo e settore pubblico
•
Hospitality
Scopo:
Business
