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Configurerò il sistema telefonico voip per aziende, IVR, instradamento chiamate e cloud pbx
Nigeria
Parlo Inglese, Francese, Tedesco, Olandese, Spagnolo, Portoghese, Russo, Ceco, Italiano, Croato, Latina, Svedese, Rumeno, Turco
Specialista in tecnologia aziendale, sicurezza cloud e sistemi
Mi chiamo Larry, aiuto le aziende a configurare e ottimizzare sistemi tecnologici per la comunicazione, le operazioni del personale, gli schermi digitali e la sicurezza nel cloud. I miei servizi inclu...
Informazioni su questo servizio
Chiamate perse, trasferimenti confusi, instradamenti scadenti e sistemi telefonici mal configurati possono far perdere clienti reali a un'azienda.
Configurerò e ottimizzerò il tuo sistema telefonico VoIP aziendale, Cloud PBX, IVR, instradamento delle chiamate e workflow del call-center, così il tuo team potrà gestire le chiamate in modo professionale e affidabile.
Posso lavorare con piattaforme come Dialpad, Twilio, Five9, Aircall, Nextiva, RingCentral/RingEX, Ringover, 3CX e altri sistemi VoIP supportati.
In base alle tue esigenze, posso configurare:
Utenti e estensioni
Numeri di telefono aziendali
Impostazioni SIP trunk
Chiamate in entrata e in uscita
Menu IVR / auto-attendant
Code di chiamata
Gruppi di squillo
Instradamento basato sul dipartimento
Flussi di chiamata durante e fuori dall'orario di lavoro
Inoltro chiamate
Segreteria telefonica e segreteria email
Impostazioni di registrazione delle chiamate
Regole di trasferimento delle chiamate
Instradamento del call-center
Integrazione telefonica CRM dove supportato
Configurazione di report e analisi
Instradamento di failover o di backup
<p Risoluzione problemi di VoIP esistentiPulizia e ottimizzazione del sistema telefonico
Contattami prima di ordinare se il tuo progetto coinvolge portabilità del numero, configurazioni SIP complesse, più sedi, integrazione CRM, grandi team di call-center o migrazione di sistemi esistenti.
Software:
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FAQ
Traduzione automatica.
Puoi creare un menu IVR per diversi dipartimenti?
Sì. Posso configurare opzioni come “Premi 1 per Vendite, Premi 2 per Supporto”, insieme a gruppi di squillo, code, orari di lavoro e routing di fallback.
Puoi impostare code di chiamata per un team di supporto o vendite?
Sì. Posso configurare code, routing degli agenti, strategie di squillo, regole di overflow, gestione delle attese e le impostazioni di call-flow correlate dove la piattaforma le supporta.
Puoi collegare il sistema telefonico al mio CRM?
Sì, dove la piattaforma VoIP e il CRM supportano l'integrazione. Per favore, inviami un messaggio con entrambe le piattaforme prima di ordinare così posso confermare l'ambito.
Puoi sistemare un sistema VoIP esistente invece di configurarne uno nuovo?
Sì. Posso risolvere problemi relativi a routing delle chiamate, IVR, estensioni, code, segreteria telefonica, registrazione SIP, chiamate in entrata, in uscita e altri problemi di configurazione.
Fornisci numeri di telefono, trunk SIP o licenze VoIP?
No. L'acquirente è responsabile delle sottoscrizioni alla piattaforma, dei numeri di telefono, dei trunk SIP, delle tariffe del carrier e delle spese di utilizzo. Io mi occupo della configurazione e dell'implementazione.
Di quali informazioni hai bisogno prima di iniziare?
Di solito ho bisogno della piattaforma VoIP, del numero di utenti/estensioni, dei numeri di telefono o del provider SIP, dei dipartimenti, degli orari di lavoro, del flusso di chiamata desiderato, dei requisiti di segreteria telefonica, delle integrazioni e dell'accesso necessario all'account.
