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Auditerò l'UX del tuo sito e l'esperienza del cliente
Imprenditore ECommerce Marketing e Design
Sono un imprenditore con esperienza pratica in e-commerce, marketing digitale, branding, design grafico e operazioni aziendali. Ho costruito e gestito un negozio Shopify, creato cataloghi di prodotti ...
Informazioni su questo servizio
Il tuo sito potrebbe sembrarti perfetto. Ma ha senso per chi lo visita per la prima volta?
Da imprenditore, so quanto sia facile ignorare una navigazione confuse, domande non risposte e momenti che fanno esitare gli acquirenti.
Analizzerò il tuo sito con gli occhi di un nuovo cliente e ti consegnerò un audit chiaro e pratico: cosa funziona, dove c'è attrito, perché è importante e cosa puoi migliorare.
Io controllo:
- Prime impressioni e chiarezza della tua offerta
- Navigazione e reperimento di prodotti o servizi
- Messaggi, pagine prodotto/servizio e segnali di fiducia
- Call to action e percorso fino all'acquisto, prenotazione o richiesta
Ogni pacchetto include un report scritto in PDF:
- Base: 1 pagina web, 5 rilevazioni e idee di miglioramento
- Standard: fino a 4 pagine, 8 rilevazioni, screenshot annotati
- Premium: fino a 8 pagine, 10 rilevazioni, analisi del percorso cliente e piano di azione prioritario
Mi concentro sull'esperienza del cliente e sulle potenziali barriere di conversione in diversi settori. Si tratta di una valutazione qualitativa, non SEO tecnico, test A/B, analisi di heatmap o implementazione del sito.
Guarda il tuo sito come lo farebbe un potenziale cliente.
Tipo di sito web:
E-commerce
•
Basato su Servizi
•
Landing page
Settore /Nicchia:
Salute/Benessere
•
B2B
•
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Di cosa hai bisogno da me per iniziare?
Basta l'URL del tuo sito e qualsiasi dubbio specifico che vuoi che consideri. La mia revisione iniziale sarà dal punto di vista di un cliente alle prime armi, quindi non serve spiegare tutto il tuo business in anticipo.
È possibile effettuare l'audit di qualsiasi tipo di sito web?
Sì! Il mio approccio di audit dell'esperienza cliente può essere applicato a negozi e-commerce, aziende di servizi, landing page e altri siti pubblici. Mi concentro su come i visitatori comprendono, navigano, si fidano e interagiscono con il tuo sito.
Apporterai modifiche al mio sito web?
No. Questa è una valutazione indipendente del sito. Riceverai un report scritto che spiega cosa funziona, cosa potrebbe creare attrito e raccomandazioni pratiche per migliorare. Le modifiche al sito non sono incluse.
Si tratta di un audit tecnico SEO o di performance?
No. I miei audit si concentrano sull'esperienza del cliente, usabilità, messaggi, navigazione, fiducia e potenziali ostacoli alla conversione. Non fornisco test SEO tecnici, diagnostica della velocità del sito o valutazioni di sicurezza.
testerai il mio processo di checkout o di prenotazione?
Rivedrò il percorso di acquisto, prenotazione o richiesta pubblicamente accessibile incluso nel pacchetto. Non effettuerò ordini, pagamenti, invierò moduli o completerò prenotazioni. Indicherò chiaramente eventuali passaggi che non sono riuscito a valutare.
La tua audit garantisce più vendite o conversioni?
Nessuno può garantire vendite da un audit da solo. Il mio obiettivo è identificare potenziali barriere, spiegare come potrebbero influire sulle decisioni dei clienti e fornire raccomandazioni pratiche che puoi usare per migliorare l'esperienza.
