Sarò il tuo rappresentante del servizio clienti
Addetto al servizio clienti
Informazioni su questo servizio
Sarò il tuo rappresentante del servizio clienti professionale via email e chat
Stai perdendo clienti a causa di tempi di risposta lenti? Lascia che mi occupi del supporto clienti così puoi concentrarti sull'espansione della tua attività!
Sono un Rappresentante del servizio clienti altamente affidabile e professionale, con vasta esperienza nella gestione di richieste in arrivo, risoluzione di reclami e trasformazione di acquirenti frustrati in fan fedeli. Mi specializzo in tempi di risposta rapidi, comunicazione empatica e risoluzione accurata dei ticket.
Che tu gestisca un negozio Shopify in rapida crescita, una startup tecnologica o un'attività basata su servizi, posso intervenire e gestire la tua assistenza clienti quotidiana con minimo addestramento.
Cosa posso fare per te:
Supporto via email: Risposte professionali, chiare e in linea con il brand alle richieste dei clienti.
Supporto chat live: Assistenza in tempo reale per aumentare le conversioni e risolvere dubbi immediati.
Risposte sui social media: Rispondere ai DM dei clienti su Instagram.
Perché assumermi?
- Parlo fluentemente inglese con competenze eccezionali di grammatica e comunicazione.
- Empatico, calmo e altamente professionale sotto pressione.
- Apprendimento rapido e capacità di adattarsi immediatamente.
Piattaforma social media:
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
zendesk
•
Liveagent
•
Altro
