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Lawrence Telfer

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Parlo Inglese

Strategia CX, script e insight che portano risultati

Con oltre 15 anni di esperienza nel migliorare l'esperienza del cliente, trasporto idee complesse di CX in contenuti chiari e pratici. Dai script strategici per video e strumenti di mappatura del perc...

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Sono Lawrence di Experience Improved e aiuto imprenditori, consulenti e professionisti del CX a pubblicare contenuti di impatto, supportati dalla ricerca, che aumentano la credibilità e stimolano l'engagement.

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