Risolverò problemi tecnici, bug e fornirò supporto IT

Sì. Per diagnosticare e risolvere il problema, di solito avrò bisogno di accesso temporaneo come amministratore al backend del tuo sito o alla dashboard della piattaforma.

Lavoro con la maggior parte dei principali CMS, piattaforme di e-commerce e learning. Per favore, inviami un messaggio con i dettagli della piattaforma e l'errore prima di ordinare, così posso confermare.

Prima diagnostico il problema. Se richiede uno sviluppo personalizzato esteso oltre questa gig, ti spiegherò chiaramente la questione e ti fornirò un'offerta personalizzata.

Nella maggior parte dei casi, no. Faccio correzioni minori direttamente o lavoro durante le ore di basso traffico. Per cambiamenti strutturali o di layout importanti, testerei in modo sicuro le correzioni prima di applicarle, per garantire che il sito live funzioni senza problemi.

Sì. Una volta completato il lavoro, ti invierò un riepilogo breve e chiaro che spiega cosa ha causato il problema e come è stato risolto, così sarai sempre aggiornato.

Questa gig è per correzioni di bug e troubleshooting una tantum. Tuttavia, se hai bisogno di supporto continuo, aggiornamenti di contenuti o manutenzione di routine, sentiti libero di inviarmi un messaggio e possiamo organizzare un accordo mensile personalizzato.

Offro una finestra di supporto di 14 giorni dopo la consegna. Se lo stesso problema tecnico si ripresenta entro quel periodo, basta farmelo sapere e tornerò a risolverlo senza costi aggiuntivi.