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Gestirò il servizio clienti e gli ordini
Efficienza e impegno in ogni servizio
Specialista in Customer Service & Order Management
Dedito e attento ai dettagli, sono uno specialista in Customer Service con una solida esperienza nella gestione della comunicazione con i clienti, ne...
Informazioni su questo servizio
Ciao, grazie per l'interesse nel mio servizio di Customer Service e Order Management.
Offrirò un supporto clienti efficiente e professionale, il monitoraggio e la gestione degli ordini per la tua attività. Sono specializzato nella gestione di richieste dei clienti, supporto chat e email, resi e cambi, e gestione dei messaggi sui social media.
Il mio obiettivo è aiutarti a mantenere un'eccellente soddisfazione dei clienti, migliorare i tempi di risposta e tenere le tue operazioni organizzate e aggiornate.
Sono un nativo di spagnolo e fornisco un servizio clienti di alta qualità in spagnolo. Posso anche gestire comunicazioni scritte di base in inglese quando necessario per supporto generale o richieste di ordini.
Ideale per Shopify, TikTok Shop, negozi online o qualsiasi attività basata su servizi che necessita di un supporto clienti affidabile per risparmiare tempo e mantenere i clienti soddisfatti.
Se non sei sicuro di come posso aiutare la tua attività, sentiti libero di scrivermi. Sarò felice di assisterti!
Piattaforma social media:
•
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Spagnolo
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Document 360
•
Altro
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di aziende possono assumere il tuo servizio?
Lavoro con negozi online (Shopify, TikTok Shop, e-Commerce, ecc.) e anche con imprenditori o aziende che hanno bisogno di aiuto con il supporto clienti, il tracciamento degli ordini o la gestione dei messaggi sui social media.
Puoi offrire assistenza clienti solo in spagnolo?
Assolutamente! Sono madrelingua spagnola e posso offrire un servizio clienti completo in spagnolo. Posso anche gestire comunicazioni scritte di base in inglese quando necessario.
Posso richiedere compiti aggiuntivi legati al servizio clienti o alle operazioni?
Certo 😊. Se hai bisogno di supporto extra—come rispondere alle email, creare report, seguire gli ordini o mantenere la comunicazione con i fornitori—scrivimi prima di effettuare l'ordine e personalizzeremo il servizio in base alle tue esigenze.
Recensioni
1 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
J jmayor22
Spagna
Muy contento con el trabajo de Linneth. En apenas una semana, ha demostrado ser una incorporación excepcional al equipo. Su capacidad de adaptación ha sido sobresaliente: ha interiorizado rápidamente los procesos, el tono de comunicación de la marca y las herramientas que utilizamos, ofreciendo desde...
8 giorni
Tempo
Utile?
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J jmayor22
Spagna
Muy contento con el trabajo de Linneth. En apenas una semana, ha demostrado ser una incorporación excepcional al equipo. Su capacidad de adaptación ha sido sobresaliente: ha interiorizado rápidamente los procesos, el tono de comunicación de la marca y las herramientas que utilizamos, ofreciendo desde...
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