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Esperienza lavorativa
Social Media Manager & Content Strategist.
Elevate Media Group • Full time
Apr 2024 - Present • 2 yrs 1 mo
Liderazgo en la creación de identidad visual y gestión de comunidades para marcas en EE. UU. y Latinoamérica. Diseño de más de 200 piezas gráficas en Canva manteniendo una estética coherente y profesional. Redacción y reescritura de blogs (Copywriting) optimizados para SEO en ambos idiomas, aumentando el engagement en un 25%. Gestión proactiva de atención al cliente vía redes sociales y correos corporativos, asegurando una comunicación fluida y empática.
Bilingual Executive Assistant & Office Coordinator.
Nexus Global Solutions • Full time
Jan 2021 - Mar 2023 • 2 yrs 2 mos
Responsable de la gestión administrativa integral para la dirección ejecutiva. Manejo avanzado de Microsoft Office 365 y coordinación de agendas internacionales en entornos bilingües. Reduje en un 30% el tiempo de respuesta al cliente mediante la optimización de plantillas de correo y gestión de CRM. Traducción técnica de reportes financieros y contratos del inglés al español con precisión del 100%. Organización de bases de datos masivas y facturación electrónica.