Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Scriverò SOP chiare e documentazione di processo per la tua attività
Supporto per reclutamento, amministrazione e operazioni
Ciao, sono Lizzy, con sede in Australia. Ho anni di esperienza in acquisizione di talenti, operazioni aziendali e documentazione di processi, nel settore sanitario, assistenza agli anziani, migrazione...
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Lizzy,
grazie per essere passato dal mio servizio.
La maggior parte degli SOP fallisce prima ancora di essere scritta, perché chi li scrive si limita a indovinare invece di estrarre ciò che realmente c'è nella testa di qualcuno. Inizio con una chiacchierata veloce o una spiegazione passo passo per catturare i passaggi, le eccezioni e le decisioni che non sono mai finite su carta, poi strutturo tutto in qualcosa che un nuovo assunto può seguire senza dover chiedere dieci domande.
Ho passato anni nel settore talent acquisition, nelle operazioni sanitarie e nel supporto esecutivo, scrivendo SOP e guide di onboarding per processi che coinvolgono decisioni reali e persone, non solo clic su software.
Ecco cosa include:
- Una breve chiacchierata di intake per catturare ciò che non è scritto da nessuna parte
- SOP passo passo per qualsiasi compito o processo
- Guide di onboarding e documentazione delle policy
- Screenshots e istruzioni annotate dove necessario
- Note di troubleshooting per problemi reali
- Diagrammi di flusso per processi più complessi
- Word o Google Docs, con Notion/Confluence su richiesta
Sto ancora costruendo le mie recensioni qui su Fiverr, ma l'esperienza è reale. Comunico chiaramente, rispetto le scadenze e faccio le domande giuste fin dall'inizio. Scrivimi e parliamo di cosa ti serve.
Lizzy
Preferenza per lo stile di consegna
Informa il freelance di eventuali preferenze o preoccupazioni relative all'uso di strumenti di IA nel completamento e/o nella consegna dell'ordine.
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Sei nuovo su Fiverr, perché dovrei fidarmi di te?
Sono nuovo su questa piattaforma, ma non nel lavoro. Ho un’esperienza reale e pratica nella scrittura di SOP per uso operativo reale, e sono felice di condividere un esempio del mio portfolio prima che tu scelga un servizio.
Hai bisogno di accesso admin al nostro sistema?
Ideale sì, anche accesso temporaneo o solo di visualizzazione, così posso documentare accuratamente ogni passo. Se non è possibile, va bene anche una walkthrough registrata.
Puoi includere screenshot?
Sì, screenshot e note di troubleshooting sono inclusi di default, non sono un extra.
Cosa succede se il nostro processo cambia dopo la consegna?
Le revisioni sono incluse in base al livello del pacchetto. Per cambiamenti più grandi, possiamo pianificare un aggiornamento successivo a un prezzo concordato.
C'è un limite alla lunghezza di ogni SOP?
Ogni pacchetto copre SOP fino a 3 pagine. Processi più lunghi o più complessi potrebbero richiedere un preventivo personalizzato, quindi fammi sapere l’ambito prima di ordinare.
Scrivi SOP per processi tecnici o specifici di software?
Sì, questa è una delle mie aree più forti - entrare in un sistema e documentare come usarlo passo dopo passo, inclusi i punti critici. Se il processo coinvolge dettagli tecnici approfonditi o livello sviluppatore (come coding o architettura di sistema), parliamone prima per assicurarci che sia adatto.
Puoi creare flowchart di processo oltre alle SOP scritte?
Sì, i flowchart sono inclusi nel pacchetto Premium. Possono essere aggiunti ad altri livelli come extra a un costo aggiuntivo.
Come gestisci le informazioni aziendali riservate?
Con discrezione. Tratto tutti i dettagli del processo e l’accesso al sistema come riservati, e li uso solo per completare il lavoro.
