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Fornirò supporto al servizio clienti come assistente virtuale
Servizio clienti premium
Ich biete wachsenden eCommerce Brands Premium Kundensupport, der zu weniger Stornierungen und weniger Umsatzverlust im Aftersales-Prozess führt.
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Cosa è piaciuto agli altri di questo freelance
iremdestan
Germania
Ich war mit der Arbeit mehr als zufrieden! Die Zusammenarbeit bzw. Kommunikation verlief stets sehr professionell, kompetent und transparent. Eigene Ideen...
jakeo28
Germania
10/10. Lukas stellt sicher, dass man sich selber um nichts mehr kümmern muss. Er kümmert sich um E-mails, Paypal-cases, Klarna-cases und kommuniziert auch selbstständig...
arrowup_de
Germania
Super Service! Wir arbeiten bereits seit Anfang des Jahres zusammen und sind soweit sehr zufrieden. Der Support hat nun Hand und Fuß!
Informazioni su questo servizio
* contattatemi prima di effettuare l'ordine in modo che possiamo determinare come il mio servizio si adatta meglio alle vostre esigenze*
Gestisci un negozio online in rapida crescita, ma il servizio clienti ti assorbe tutto il tempo .
Vuoi che la tua attività cresca e che le tue vendite e i tuoi profitti si moltiplichino. Non vuoi passare ore a rispondere a fastidiosi messaggi dei clienti, rischiare cancellazioni e perdere potenziale di vendita a causa del servizio clienti standard.
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Ci prendiamo cura personalmente del tuo servizio clienti e ti aiutiamo a raggiungere vendite annuali pari a 7 o 8 cifre.
Inviami subito un messaggio con le seguenti informazioni e vedrò se posso aiutarti:
-> Da quanto tempo sei presente sul mercato?
-> Quanti dipendenti hai?
-> Quali sono i tuoi obiettivi per i prossimi 12 mesi?
Piattaforma social media:
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Tedesco
•
Spagnolo
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
FAQ
Traduzione automatica.
In quale lingua offrite il Servizio?
Forniamo i nostri servizi in tedesco, inglese e francese. Tutti i nostri agenti sono madrelingua.
Crei anche modelli di posta e crei un database?
Sì, come primo passo stiamo creando una struttura di supporto per un servizio clienti premium organizzato e regolamentato.
In quali giorni lavori?
Lavoriamo nei giorni feriali, nelle domeniche e nei giorni festivi.
Recensioni
102 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
Più rilevante
R robertwalder
Malta
Lukas and his team understood very quickly what we need. After some short briefing he worked proactively and it is very clear he has lots of experience in the field. I can only recommend working with him when you are looking for someone who is quick-witted, experienced and is aasking the right questions...
50 USD
$
2 giorni
Tempo
Utile?J jakeo28
Germania
Collaborazione in corsoHe takes care of everything. Emails, PayPal cases, Klarna cases, chargebacks and communication with your supplier/agent. It was a big game changer when we stopped doing the customer support by our selves. I can highly recommend to work with Lukas.
50 USD
$
5 giorni
Tempo
Utile?A 
aluzecom
Germania
Sehr guter Service, schnelle Antworten und professionelle Kommunikation. Mein Anliegen wurde sofort verstanden und zügig umgesetzt. Die Zusammenarbeit war angenehm und zuverlässig. Klare Empfehlung!
50 USD
$
5 giorni
Tempo
Utile?T tevanggelou6
Germania
Collaborazione in corsoMega glücklich mit der Zusammenarbeit gewesen, klare Empfehlung.
50 USD
$
4 giorni
Tempo
Utile?T tevanggelou6
Germania
Collaborazione in corsoReibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
50 USD
$
3 giorni
Tempo
Utile?
Recensioni
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Germania
Collaborazione in corsoReibungslose Zusammenarbeit, gerne wieder
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3 giorni
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Utile?
