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Costruirò un chatbot di supporto clienti automatizzato e personalizzato con rag ai per il tuo sito
Lucas Qin
Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
Trasforma la conoscenza aziendale approvata in un sistema di supporto AI che fornisce risposte rapide, gestisce domande ripetitive, cattura lead e invia i casi incerti al tuo team.
Contattami prima di ordinare per confermare fonti, canali, integrazioni, hosting e regole di consegna.
Il tuo pacchetto può includere:
Integrazione con OpenAI, Claude o Gemini Risposte RAG basate su fonti approvate o documenti Widget di chat sul sito web in tono con il tuo brand Cattura lead, log delle conversazioni e fallback sicuri Passaggio umano per casi complessi o a bassa fiducia Integrazione con Telegram, Slack, WhatsApp, CRM, ticketing o API Controlli amministrativi per revisione conversazioni o gestione della conoscenza
Ricevi codice sorgente, esempi di configurazione, test, istruzioni di setup/deploy, revisioni basate su pacchetto e 7 giorni di supporto per difetti. Mantieni il controllo di un sistema funzionante invece di ricevere una demo generica di chat.
L'uso dell'API, hosting, strumenti a pagamento e costi del provider non sono inclusi. L'output AI può essere imperfetto, quindi utilizzo retrieval grounded, fallback sicuri e escalation umana. Non realizzo sistemi di impersonificazione, clonazione biometrica, spam, raccolta dati non autorizzata, bypass di sicurezza o sistemi che violano le policy.
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Lucas Qin
Web Developer
- DaCina
- Membro dalug 2026
- Tempo di risposta medio1 ora
Lingue
Cinese, Inglese, Italiano
I help businesses and individuals turn ideas and repetitive workflows into reliable software solutions. My services include AI application and agent development, workflow automation, full-stack web development, API integration, data processing, debugging, and improving existing projects. I work with Python, JavaScript, TypeScript, React, Next.js, and Node.js. I focus on clear communication, maintainable code, and practical results. Share your goals, tech stack, budget, and timeline, and I will propose a clear plan.
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Il mio portfolio
FAQ
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Di cosa hai bisogno prima di iniziare?
Invia il tuo caso d'uso aziendale, utenti target, canali, domande di esempio, fonti di conoscenza approvate, tono del brand, integrazioni, hosting, volume previsto, scadenza e regole di consegna. Non inviare password di produzione o API key non restrittive nel messaggio iniziale.
Qual è la differenza tra un FAQ bot, un RAG bot e un sistema di supporto AI?
Un FAQ bot gestisce un piccolo set di domande curate. Un RAG bot recupera risposte da documenti o pagine approvate. Un sistema di supporto aggiunge canali, acquisizione lead, escalation umana, registri, integrazioni e un workflow di revisione o amministrazione.
Quali modelli di AI puoi usare?
Posso lavorare con OpenAI, Claude, Gemini o un provider compatibile concordato. La scelta migliore dipende dai tuoi dati, lingue, latenza, budget, esigenze di privacy e ambiente di hosting.
Sono inclusi costi API, hosting e di terze parti?
No. Paghi direttamente l'uso del modello, hosting, costi di WhatsApp o provider di messaggistica, database vettoriali e altri servizi a pagamento. Spiegherò i componenti previsti prima che inizi l'ordine.
Come riduci le risposte errate dell'AI?
Utilizzo fonti di conoscenza approvate, recupero, regole di sistema, vincoli di risposta, test, messaggi di fallback sicuri e escalation umana esplicita. Nessun sistema AI può garantire risposte perfette in ogni situazione.
Riceverò il codice sorgente e supporto?
Sì. Ogni pacchetto include codice sorgente e istruzioni di setup. Includo 7 giorni di supporto per difetti nel codice consegnato. Nuove funzionalità, canali, API modificate o ampliamento della conoscenza sono quotate separatamente.
Il chatbot può scalare man mano che cresce il mio business?
Sì. Inizia con un set di fonti limitato e un canale, poi espandi a più documenti, traffico, canali, integrazioni, logging e controlli amministrativi. La scalabilità potrebbe richiedere un piano di hosting più grande, un database vector, una quota del provider o un'offerta personalizzata.
