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Fornirò live chat e supporto via e-mail
Efficienza e precisione in ogni fase
Con oltre 10 anni di esperienza nel servizio clienti e un solido background in contabilità, porto intuizioni finanziarie e competenze tecnologiche in ogni progetto. Nel mio ruolo attuale nelle operazi...
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un professionista affidabile e competente nel supporto clienti senza voice, sono qui per te.
Gestirò le tue richieste via chat e email con rapidità, precisione e professionalità.
I servizi includono:
- Rispondere prontamente alle email e ai messaggi di chat dei clienti
- Risolvere problemi tecnici tramite testo
- Seguire i tuoi script, FAQ o linee guida
- Scrivere risposte cortesi, chiare e professionali
Perché scegliermi?
- Oltre 5 anni di esperienza nel supporto tecnico
- Risposte rapide e precise
- Completamente remoto e basato su testo (nessuna chiamata vocale)
- Consegna flessibile e affidabile
Lascia che aiuti i tuoi clienti a sentirsi ascoltati e soddisfatti senza dover fare telefonate.
FAQ
Traduzione automatica.
Fornite assistenza telefonica?
No, questo servizio è al 100% basato sul testo. Gestirò il supporto clienti solo tramite chat dal vivo ed email.
Che tipo di attività commerciali supportate?
Posso aiutare negozi e-commerce, piattaforme SaaS, prodotti tecnologici e piccole imprese. Qualsiasi richiesta di assistenza via chat o email è perfetta per questo servizio.
Puoi lavorare fuori dal tuo fuso orario?
Sì! Posso gestire i messaggi secondo il tuo orario, assicurando risposte tempestive entro i tempi di consegna.
Cosa succede se ho più messaggi di quelli previsti dal pacchetto?
Nessun problema! Puoi passare a un pacchetto superiore.
Puoi seguire i miei script o linee guida esistenti?
Assolutamente. Posso lavorare esattamente secondo le tue FAQ, modelli o script di risposta per mantenere la voce del tuo brand.
Gestisci problemi tecnici?
Sì! Posso fornire troubleshooting di base e guida via email o chat, ma problemi complessi che richiedono accesso al sistema potrebbero richiedere il tuo intervento.
Quanto velocemente rispondi?
Consegnò i messaggi entro i tempi previsti dal pacchetto concordato.
Recensioni
1 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Consiglia a un amico
- Servizio conforme alla descrizione
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Stati Uniti
She is the best techinal support person
M 
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Utile?
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