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Servizi:

Installazione e Configurazione: Configura e installa OTRS per adattarlo alle esigenze specifiche, inclusi impostazioni del server e del database.

Personalizzazione e Sviluppo di temi: Personalizza l'aspetto e le funzionalità di OTRS per allinearlo al branding e alle esigenze uniche.

Progettazione e Ottimizzazione del Workflow: Progetta flussi di lavoro efficienti con code, automazioni, matrici di escalation, notifiche e SLAs.

Integrazione di Terze Parti: Collega OTRS con sistemi esterni come CRM, gestione progetti e strumenti di comunicazione.

Aggiornamenti e Migrazioni: Aggiorna senza problemi le installazioni di OTRS esistenti o migra da versioni più vecchie.

Formazione e Supporto agli Utenti: Offri sessioni di formazione e supporto continuo per massimizzare le funzionalità di OTRS.