Sarò il tuo assistente virtuale medico per la pianificazione degli appuntamenti e supporto chat ai pazienti
Assistente medico virtuale
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Gestisco il lavoro amministrativo così puoi concentrarti sulla cura dei pazienti.
Come assistente virtuale amministrativo medico, gestisco le operazioni dietro le quinte della tua clinica: pianificazione degli appuntamenti, comunicazione con i pazienti, verifica delle assicurazioni, autorizzazioni precedenti, inserimento dati, documentazione, follow-up con i pazienti e conversione dei lead.
COSA FACCIO
Pianificazione degli appuntamenti - Rispondo a chiamate e chat, prenoto appuntamenti, invio promemoria, riduco le assenze
Comunicazione con i pazienti - Rispondo a richieste via telefono, email, WhatsApp, Facebook, chat del sito
Assicurazioni & autorizzazioni precedenti - Verifico la copertura, invio le PAs agli assicuratori, seguo le approvazioni
Inserimento dati & documentazione - Aggiorno i sistemi EHR, organizzo i record dei pazienti, archivio i documenti
Follow-up con i pazienti - Chiamo con i risultati dei test, riprogrammo le assenze, miglioriamo la fidelizzazione
Conversione dei lead - Seguo le richieste dal sito e trasformo i potenziali clienti in appuntamenti confermati
Sostegno alla fatturazione - Raccogli pagamenti, monitoro le fatture, organizzo i registri finanziari
Scopo:
Business
Modello di lavoro:
Ingaggio mensile

