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Testerò il tuo chatbot AI e app genai
Senior QA Lead e Project Manager
Professionista QA con oltre 7 anni di esperienza nella validazione di sistemi software complessi, inclusi applicativi basati su AI. Competenza in metodologie Agile QA e V&V, con strategie di test end-...
Informazioni su questo servizio
I prodotti AI possono sembrare impressionanti, ma una risposta sbagliata, un'allucinazione, una risposta non sicura o un flusso di chatbot rotto possono compromettere la fiducia degli utenti.
Sono un Senior QA Lead con oltre 8 anni di esperienza in QA, inclusi QA per Gen AI, testing di chatbot LLM, validazione RAG, testing di prompt, controlli di allucinazioni, test di jailbreak, validazione delle barriere di sicurezza e valutazione della qualità delle risposte.
Testerò il tuo chatbot AI, applicazione GenAI o sistema basato su RAG con un approccio professionale di QA.
Posso verificare:
- Flusso di conversazione del chatbot
- Comprensione del prompt e gestione dell'intento
- Risposte allucinatorie o errate
- Precisione del recupero RAG
- Risposte mancanti, deboli o irrilevanti
- Comportamento di guardrail e sicurezza
- Injection di prompt e scenari di jailbreak
- Casi limite e input confusi degli utenti
- Chiarezza, tono e utilità delle risposte
- Flussi rotti, problemi UI e lacune nell'esperienza utente
Riceverai un rapporto QA chiaro con:
- Prompt/scenario di test
- Risposta effettiva
- Comportamento atteso
- Descrizione del problema
- Gravità/priorità
- Screenshot se necessario
- Suggerimenti per miglioramenti
Non testo solo se il chatbot risponde o meno. Verifico se risponde correttamente, in modo sicuro, chiaro e utile per gli utenti reali.
Applicazione di testing:
Altro
Dispositivo:
PC
•
iPhone
•
Telefono cellulare Android
FAQ
Traduzione automatica.
Come è diverso il tuo testing di GenAI rispetto al testing normale di app?
Vado oltre i bug dell'interfaccia utente. Controllo la qualità delle risposte, le allucinazioni, la gestione dei prompt, la precisione RAG, il comportamento di sicurezza, i casi limite e se l'AI fornisce risposte utili agli utenti reali.
Puoi testare se il mio chatbot dà risposte sbagliate o allucinatorie?
Sì. Posso testare prompt e scenari per identificare risposte errate, non supportate, vaghe o allucinatorie e segnalarle chiaramente con suggerimenti di miglioramento.
Puoi testare chatbot RAG o basati su documenti?
Sì. Posso verificare se il chatbot recupera le informazioni corrette, risponde dal contesto giusto, evita affermazioni non supportate e gestisce correttamente le informazioni mancanti.
Puoi controllare i rischi di injection di prompt o jailbreak?
Sì. Posso eseguire test di injection di prompt e jailbreak di base per verificare se il chatbot segue istruzioni non sicure o indesiderate.
Suggerirai miglioramenti, non solo segnalerai problemi?
Sì. Posso condividere suggerimenti pratici per migliorare la qualità delle risposte, l'esperienza utente, le barriere di sicurezza, il comportamento dei prompt e l'affidabilità del chatbot.
