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Completo progetti di testing di software e siti web e segnalo bug con i risultati attesi. Sono un perfezionista con attenzione ai dettagli. Assumami come tester di software
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un agente di supporto clienti affidabile e dedicato per assistere i tuoi clienti con professionalità e cura, sei nel posto giusto! Mi specializzo nel fornire un servizio clienti eccezionale tramite chat, email e supporto telefonico.
Con ottime capacità comunicative e un approccio orientato al cliente, garantisco che i tuoi clienti abbiano la migliore esperienza possibile, contribuendo a migliorare la soddisfazione e la fidelizzazione.
Cosa offro:
Supporto chat live, email e telefonico ️
Gestione ordini e risoluzione problemi
Gestione CRM e sistema di ticketing ️
Pianificazione appuntamenti e assistenza virtuale
Gestione del successo e delle relazioni con i clienti
Lavoriamo insieme per migliorare la tua esperienza di supporto clienti!
Piattaforma di messaggistica:
•
Social media
•
Chat dal vivo
Lingua:
Inglese
•
Indonesiano
Modello di lavoro:
Assistenza settimanale
Settore:
E-commerce
•
Alimenti e bevande
•
Viaggi e turismo
Scopo:
Business
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto chat live, email e telefonico, gestendo richieste, reclami e risoluzione problemi dei clienti. Aiuto anche con l'elaborazione degli ordini, rimborsi, pianificazione degli appuntamenti e gestione del CRM.
Puoi gestire interazioni con clienti ad alto volume?
Sì! Ho esperienza nella gestione efficiente di molte richieste clienti contemporaneamente, garantendo risposte di alta qualità e soddisfazione del cliente.
Fornite assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
Sono disponibile secondo il calendario concordato. Se hai bisogno di supporto 24/7, discutiamone insieme per trovare una soluzione personalizzata!
Offri servizi di supporto clienti a lungo termine?
Assolutamente! Sono aperto a contratti a lungo termine per servizi di supporto clienti continuativi. Parliamo di un piano personalizzato per la tua attività.
