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Fornirò assistenza clienti, supporto via email, chat e telefono
Libero professionista, imprenditore
Ho lavorato con successo nelle vendite con aziende internazionali in tutta Europa e nel Regno Unito,
Modifico contenuti YouTube per alcuni canali,
Sono bravo a scrivere script per diversi tipi di cont...
Informazioni su questo servizio
Benvenuto nel nostro servizio professionale di supporto clienti e dispatch. Aiutiamo le aziende a gestire chiamate clienti, chat dal vivo, supporto via email, elaborazione ordini, coordinamento dispatch e richieste dei clienti.
Il nostro team supporta aziende di alimentari e bevande, negozi eCommerce, servizi di consegna e altre aziende in crescita. Ci concentriamo su tempi di risposta rapidi, gestione accurata degli ordini, tracciamento in tempo reale e un servizio clienti eccellente.
Se hai bisogno di gestione chiamate inbound, supporto clienti, gestione dispatch o assistenza virtuale per la tua attività, ci impegniamo a offrire un servizio affidabile, professionale ed efficiente, su misura per le tue esigenze.
Valorizziamo una comunicazione chiara, la riservatezza e rapporti di lunga durata con i clienti. Non esitare a contattarci prima di effettuare l'ordine, così possiamo discutere le tue esigenze e offrirti la soluzione migliore per la tua attività.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
Fuso orario:
24 ore su 24
Software di supporto:
salesforce
•
Liveagent
•
ActiveCampaign
Software di knowledge base:
Liveagent
FAQ
Traduzione automatica.
Quali servizi offrite?
Offro dispatch professionale, supporto clienti, gestione chiamate, chat dal vivo, supporto via email, gestione ordini, pianificazione appuntamenti e assistenza alle operazioni aziendali. Aiuto le aziende a migliorare la soddisfazione dei clienti e a garantire un funzionamento quotidiano senza intoppi.
Con quali settori lavori?
Lavoro con una vasta gamma di settori, tra cui alimentare e bevande, servizi di consegna, logistica, eCommerce, retail, sanità, servizi a domicilio e molte altre aziende che richiedono supporto clienti affidabile e gestione dispatch.
Puoi gestire chiamate clienti e dispatch degli ordini?
Sì. Posso rispondere professionalmente alle chiamate dei clienti, elaborare ordini, coordinare il dispatch, tracciare le consegne, rispondere alle richieste dei clienti e garantire una comunicazione tempestiva tra la tua attività e i tuoi clienti.
Sei disponibile per progetti a lungo termine?
Assolutamente! Sono disponibile sia per collaborazioni a breve che a lungo termine. Posso diventare una parte dedicata del tuo team e offrire supporto costante e di alta qualità.
Puoi lavorare secondo i miei orari di attività?
Sì. Posso lavorare secondo il tuo orario preferito e il fuso orario, inclusi weekend e turni flessibili, in base alle esigenze della tua attività.
