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Imposterò la gestione dei ticket dell'helpdesk open source di freescout
Amministratore di sistemi Linux, RHEL, SELinux, Ansible e DevOps
Sono laureato in Informatica e professionista IT appassionato di Linux, amministrazione di sistemi, networking e cybersecurity. Lavoro con RHEL, SELinux, Ansible, DevOps, automazione con Python, datab...
Informazioni su questo servizio
**Inviami un messaggio per una soluzione personalizzata.
Hai difficoltà con soluzioni di assistenza clienti costose? FreeScout offre un'alternativa potente, completamente gratuita e open source .
Progettato per essere facile da usare e da personalizzare, FreeScout ti consente di offrire un supporto clienti professionale .
Gestisci in modo efficiente il tuo ecosistema di supporto:
- Agenti e carico di lavoro illimitati: gestisci team di qualsiasi dimensione con agenti di supporto, ticket e caselle di posta illimitati.
- Comunicazione fluida ovunque: FreeScout è compatibile al 100% con i dispositivi mobili e si integra perfettamente con la posta elettronica utilizzando moderni metodi di autenticazione come Microsoft Exchange.
- Aumenta la produttività degli agenti: semplifica i flussi di lavoro con funzionalità quali conversazioni contrassegnate con stelle, notifiche push, risposte automatiche, note interne e gestione delle conversazioni (inoltro, unione, spostamento).
- Supporto multilingue: soddisfa un pubblico globale con un'interfaccia utente disponibile in diverse lingue (inglese, croato, ceco, danese, olandese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, persiano, polacco, portoghese, russo, spagnolo, slovacco, svedese).
- Vantaggio open source: ottieni il controllo completo e la personalizzazione grazie alla natura open source di FreeScout.
Prendi il controllo del tuo supporto clienti con FreeScout oggi stesso!
Dispositivo:
Server/Hosting
Sistema operativo:
Linux/Unix
Il mio portfolio
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FAQ
Traduzione automatica.
Posso avere una personalizzazione estesa del livello di codice per l'interfaccia grafica?
Sì! Dal momento che è open source, posso effettuare ampie personalizzazioni in base alle tue esigenze. Inviami un messaggio per discutere le tue esigenze.
Quali sono i requisiti di sistema?
A seconda del pacchetto, i requisiti potrebbero variare. Inviami un messaggio su Fiverr per discutere dei requisiti del sistema Host.
Cosa sono i moduli in FreeScout?
I moduli sono una parte di funzionalità che potrebbe essere aggiunta a Freescout per migliorare l'aspetto, l'efficienza o una funzionalità desiderata. Tuttavia, potrebbe essere a pagamento a seconda del modulo desiderato. I clienti devono acquistarlo se desiderano aggiungerlo a Freescout durante l'installazione.
Quali lingue supporta?
Supporta inglese, cinese, croato, ceco, danese, olandese, finlandese, francese, tedesco, italiano, giapponese, coreano, norvegese, persiano, polacco, portoghese, russo, spagnolo e svedese
È disponibile supporto tecnico remoto post-lavoro?
Fornirò supporto tecnico remoto per 2 mesi (3 ore al mese) dopo l'installazione e il completamento del progetto. Dopodiché, se vuoi apportare modifiche o svolgere qualsiasi altro compito tecnico, dovrai assumermi.
Recensioni
2 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
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Più rilevante
B barefoot1
Stati Uniti
I recently had the pleasure of working with Muhammad to set up Freescout for our business, and I couldn't be more impressed with his expertise and professionalism. From the very beginning, he demonstrated a deep understanding of the software and tailored the setup to meet our unique requirements perfectly....
50 USD
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1 giorno
Tempo
M 
Risposta del venditore
Utile?F farzin_vardi
Germania
Collaborazione in corsoalles Bestens. Sehr Kompetent. Weiß genau was er tut
50 USD-100 USD
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