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Sarò il tuo rappresentante affidabile del servizio clienti e agente di supporto
Impegnati all'eccellenza in ogni servizio
Ciao, sono Manan, un esperto di gestione del supporto clienti e operazioni con 9 anni di esperienza nell'aiutare negozi di E-commerce, prodotti SaaS, aziende nel settore Healthcare e Tech a offrire un...
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Cosa è piaciuto agli altri di questo freelance
anonym561
Svizzera
I was initially hesitant to hand over my customer support to someone else, but working with Manan and his team has been a great decision! They handle all my...
colinmohr
Stati Uniti
Abdul has done a fantastic job managing our customer support inbox. He answers emails quickly with a clear and professional tone that fits our brand perfectly....
johnsebb
Portogallo
Does an excellent job handling my customer service. He's professional, responsive, and make sure every customer is taken care of. Highly recommend!
sngraniela25
Stati Uniti
Wonderful experience! Quick and efficient and understands all the details of the project. A wonderful customer service rep! I will hire him for more projects. Great english skills too!
instacarsct
Stati Uniti
Manan, delivers exceptional service with remarkable speed and efficiency. His ability to quickly grasp new information and apply it seamlessly to customer inquiries...
Informazioni su questo servizio
Se cerchi un rappresentante affidabile del servizio clienti, un agente di supporto dedicato, un customer success manager o un assistente virtuale per la gestione degli appuntamenti e l'outsourcing dei processi aziendali, la tua ricerca finisce qui!
Servizi che offro:
1) Supporto operativo e tecnico per prodotti SaaS, piattaforme IPTV, gestione robot, aziende di corrieri/consegne e attività nel settore sanitario.
2) Supporto clienti Ecommerce per TikTok Shops, servizi clienti di negozi Amazon & Shopify, inclusi supporto via Email e live chat (SLA di 1 minuto), chiamate inbound/outbound, gestione social media, evasione ordini, rimborsi, chargeback, gestione abbonamenti e gestione completa del negozio.
Collaborando con me, otterrai:
- Servizio clienti di alta qualità.
- Agente dedicato focalizzato sui tuoi compiti.
- Supporto scalabile con agenti extra se necessario.
Piattaforme su cui abbiamo lavorato:
- Shopify & Amazon
- TikTok Shop
- Etsy
- Ebay
- WooCommerce
- SAAS
Strumenti con cui abbiamo esperienza:
- Zendesk
- Gorgias
- Intercom
- Meta Business Suite
- HelpDesk
- Freshdesk
- Dialpads
- Re-Amaze
- Kustomer
- Dropshipping e molti altri strumenti.
Collabora con me per un supporto clienti eccezionale e soluzioni scalabili che permettono operazioni 24/7.
Clienti con cui ho lavorato
Aurealface
we have worked with Aurealface, providing full email support and Meta (Facebook & Instagram) social media customer support, ensuring every customer query was handled promptly and professionally.
mar 2026
SHARONSAID
We are currently working with Sharonsaiddress as their full-time customer support team, handling email, live chat, and Meta (Facebook & Instagram) support, ensuring every customer is taken care of quickly and professionally.
set 2025
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Puoi imparare nuovi strumenti specifici per le esigenze della mia attività?
Assolutamente! Sono sempre desideroso di imparare e adattarmi a nuovi strumenti che possono aiutarti a servire meglio la tua attività. Che si tratti di un CRM unico, di un ERP o di qualsiasi altra piattaforma specifica per le tue operazioni, mi impegno a mettermi rapidamente al passo per fornire il miglior supporto possibile ai tuoi clienti.
Offri supporto clienti per aziende non elencate nella tua descrizione del servizio?
Sì! Le mie competenze principali e la mia esperienza possono essere applicate in molti settori diversi. Se la tua azienda non è elencata, condividi semplicemente i dettagli con me e sarò felice di offrirti supporto clienti in base alle tue esigenze.
Quali sono i vostri orari di lavoro per fornire assistenza clienti o servizio clienti?
Sono disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutarti con le tue esigenze di servizio clienti. Sentiti libero di contattarmi in qualsiasi momento e risponderò prontamente!
In quali lingue fornite assistenza clienti?
Fornisco assistenza clienti principalmente in inglese. Che si tratti di supporto via e-mail, chat live, servizio social media o telefonate, garantisco una comunicazione chiara ed efficace per assistere i tuoi clienti con le loro esigenze.
Quali piattaforme specifiche supportate per il servizio clienti dell'e-commerce?
Supporto un'ampia gamma di piattaforme di e-commerce per il servizio clienti, tra cui Shopify, Amazon, Etsy, eBay e WooCommerce. Ho esperienza nella gestione di varie attività come evasione degli ordini, elaborazione, programmazione, rimborsi parziali, controversie, chargeback e altro ancora.
Offrite supporto tecnico per i prodotti SaaS?
Sì, offro un supporto tecnico completo per i prodotti SaaS. Sono specializzato nella gestione dei sistemi e nel supporto tecnico, in particolare per sviluppatori di app, sistemi di gestione dei robot e configurazioni IPTV.
Recensioni
188 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
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V victorfrdin
Cliente abituale
Svezia
I'm very happy with the service so far. I've been working with them for about two weeks now, and they are currently handling two of my brands. Everything runs smoothly, and communication has been great. I will definitely continue working with them.
100 USD-200 USD
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10 giorni
Tempo
M 
Risposta del venditore
Utile?C complexangle
Cliente abituale
Portogallo
I'm really happy with the team work. Perfect!
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Utile?N noah_brock
Cliente abituale
Stati Uniti
Great service
50 USD-100 USD
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8 giorni
Tempo
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Utile?V victorfrdin
Cliente abituale
Svezia
Great like always!
100 USD-200 USD
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9 giorni
Tempo
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Utile?Y ygalo10
Australia
Very professional
100 USD-200 USD
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5 giorni
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M Risposta del venditore
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Very professional
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