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Sarò il tuo co host su airbnb e gestirò la comunicazione con gli ospiti di str
Specialista nelle operazioni di affitti a breve termine su Airbnb
Aiuto i proprietari di Airbnb e affitti a breve termine a garantire soggiorni senza problemi agli ospiti, mantenendo le operazioni quotidiane organizzate.
Ho esperienza pratica nella gestione della c...
Informazioni su questo servizio
Gestire affitti a breve termine significa rispondere alle domande degli ospiti, risolvere problemi di manutenzione, coordinare le pulizie, i fornitori e affrontare imprevisti che richiedono attenzione rapida. Posso aiutarti a gestire le operazioni quotidiane così non dovrai occupartene da solo.
Offro supporto pratico con:
comunicazione con gli ospiti su Airbnb, Booking.com e VRBO
risoluzione dei problemi degli ospiti e follow-up
coordinamento con le pulizie e la manutenzione
comunicazione con i fornitori
supporto per check-in e check-out
aggiornamenti su OTA e annunci
Ho esperienza reale nel supportare operazioni di affitti a breve termine e nel gestire problemi degli ospiti dalla prima comunicazione fino alla risoluzione.
Supporto disponibile in inglese e spagnolo.
Ogni pacchetto copre un mese completo di servizio. La copertura è disponibile 7 giorni su 7, dalle 9:00 alle 22:00 (EST). Le responsabilità vengono confermate prima di iniziare.
Hai bisogno di supporto per più di 5 proprietà? Contattami per un'offerta personalizzata su misura per il tuo portafoglio.
Scopo:
Business
Modello di lavoro:
Ingaggio mensile
FAQ
Traduzione automatica.
Con quali piattaforme di prenotazione puoi lavorare?
Posso supportare le operazioni di Airbnb, Booking.com e VRBO, e sono a mio agio nel lavorare con channel manager e sistemi di gestione delle proprietà esistenti.
Puoi comunicare con i pulitori e i fornitori di manutenzione?
Sì. Posso coordinare pulitori, fornitori e manutentori, seguire le questioni aperte e mantenere gli ospiti informati fino alla risoluzione della situazione.
Puoi gestire i problemi degli ospiti in modo indipendente?
Sì. Posso risolvere problemi di routine degli ospiti e della proprietà, coordinare le soluzioni appropriate e segnalare le situazioni che richiedono l'approvazione del proprietario.
Fornite assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7?
No. Le ore di copertura vengono concordate prima che l'ordine inizi. Se hai bisogno di copertura estesa o continuativa, contattami e posso creare un'offerta personalizzata.
