Mi occuperò di assistenza clienti e successo del cliente

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Francia

Parlo Francese, Inglese

Servizio Clienti

Sono una persona dinamica con buone capacità interpersonali, con oltre 8 anni di esperienza nei settori delle relazioni con i clienti e della comunicazione. Mi trovo a mio agio con gli strumenti IT e ...
Informazioni su questo servizio

Ti aiuto a gestire il customer support in modo efficace e a migliorare la soddisfazione dei tuoi clienti.

Esperta in customer service / customer success (CSM), posso supportarti su:

  • Supporto via email (gestione delle email dei clienti)
  • Supporto clienti quotidiano
  • Follow-up delle richieste dei clienti
  • Miglioramento dell'esperienza del cliente

Sono seria, reattiva e organizzata, con la capacità di adattarmi rapidamente ai tuoi strumenti (CRM, chat, helpdesk).

Disponibile per collaborazioni occasionali o regolari.

Piattaforma social media:

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Francese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Software di knowledge base:

confluenza

Freshdesk

zoho

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