Fornirò supporto clienti tedesco
Assistente Virtuale, Traduttore, Supporto Clienti
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Marija!
Se cerchi un supporto clienti tedesco amichevole e affidabile, sono qui per aiutarti.
Posso assistere la tua attività rispondendo in modo professionale, cortese e puntuale alle email e ai messaggi dei clienti. Il mio obiettivo è far sentire i tuoi clienti ascoltati mentre aiuto la tua azienda a funzionare senza problemi.
Posso aiutare con:
- Supporto via email
- Risposte sui social media
- Richieste dei clienti
- Aggiornamenti sugli ordini
- Supporto amministrativo
- Comunicazione professionale in tedesco
Parlo tedesco, inglese e croato e prestò sempre molta attenzione ai dettagli, alla comunicazione chiara e alla riservatezza.
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Croato
•
Inglese
•
Tedesco
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Freshdesk
•
zendesk
•
Intercom
Software di knowledge base:
confluenza
•
zoho
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto clienti offri?
Offro supporto clienti professionale non tecnico, inclusi supporto via email, risposte sui social media, richieste dei clienti e comunicazioni generali in tedesco.
Quali lingue supportate?
Lavoro in tedesco, inglese e croato. Il mio obiettivo principale per questo servizio è il supporto clienti in tedesco.
Posso contattarti prima di effettuare un ordine?
Certo! Sentiti libero di inviarmi un messaggio prima così possiamo discutere del tuo progetto e assicurarci che sia una buona collaborazione.
Offri supporto clienti continuo?
Sì! Posso aiutare con progetti one-time così come con supporto clienti quotidiano, settimanale o a lungo termine.
Le informazioni sulla mia attività rimarranno riservate?
Assolutamente. Tutte le informazioni, i documenti e i dati dei clienti sono trattati con la massima riservatezza.

