Configurerò Jira service management, workflow ITSM, consulente jsm, supporto agile

CIAO GRANDE ACQUIRENTE

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Servizio JSM e ITSM ad alta richiesta per team Agile, desk di supporto, flussi di lavoro aziendali e automazione

COSA OFFRO:

• Configurazione di Jira Service Management
• Configurazione del workflow ITSM
• Personalizzazione del portale del service desk
• Impostazione dei tipi di richiesta e delle code
• Configurazione SLA e automazione
• Configurazione di incident e change management
• Integrazione della knowledge base
• Ottimizzazione del workflow di Jira
• Impostazione delle autorizzazioni e dei ruoli degli agenti
• Creazione di dashboard e report

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