Sarò il tuo rappresentante del supporto chat in tedesco, spagnolo o inglese
Livello 1
Ha soddisfatto determinati criteri di prestazione e mostra un forte potenziale nel marketplace.
Informazioni su questo servizio
Ciao!
Sono un professionista esperto nel supporto clienti con 7 anni di esperienza nel settore dell'e-commerce, specializzato in servizio clienti e soddisfazione del cliente. Conosco le strategie che portano risultati e sono sempre pronto ad affrontare sfide che aiutano le aziende a crescere.
Con le mie competenze e dedizione, voglio migliorare l'esperienza dei tuoi clienti. Assumendomi, otterrai un professionista orientato ai risultati e impegnato nel tuo successo.
Il mio setup per un servizio affidabile:
- Internet in fibra ottica da 300Mbps con backup
- Dell Inspiron Core i7 (7ª generazione)
- cuffie Plantronics C-510M
- Spazio di lavoro silenzioso per comunicazioni senza interruzioni
Servizi che offro:
- Chiamate di supporto in entrata
- Compiti di receptionist
- Organizzazione e conferma appuntamenti
- Supporto alla fatturazione (tramite Infusionsoft/KEAP)
- Supporto chat (Slack, Meta, Tidio, Email, Olark)
- Risoluzione ticket (Freshdesk, Zendesk, Gorgias e altri)
Discutiamo come posso aiutarti! Scrivimi prima di effettuare l'ordine.
Piattaforma social media:
•
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Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
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Tedesco
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Spagnolo
Fuso orario:
UTC diurno
Software di supporto:
Liveagent
