Fornirò supporto IT remoto e risoluzione dei problemi per la tua piccola impresa
Ingegnere di infrastrutture di rete
Informazioni su questo servizio
Hai bisogno di un aiuto IT affidabile senza assumere una persona a tempo pieno? Offro supporto IT remoto rapido e amichevole per piccole imprese, startup e imprenditori individuali.
Il mio background: servizio di assistenza presso Fujitsu supportando un cliente del Ministero della Difesa del Regno Unito, operazioni di rete (NOC) presso Inmarsat, e lavori di dati/IT per i consigli del Regno Unito. Formato CCNA. Sono abituato a ambienti ad alta sicurezza e alta pressione, quindi i tuoi sistemi sono in mani sicure.
Su cosa posso aiutarti:
- Risoluzione problemi Windows, Mac e Linux
- Configurazione e gestione di Microsoft 365 e Google Workspace
- Problemi di email, dominio e DNS
- Problemi di Wi-Fi, router e rete
- Account utente, accesso e permessi
- Installazione software, aggiornamenti e basi di sicurezza
- Google Cloud (progetti, IAM, avvisi di fatturazione)
Come funziona:
- Scrivimi prima di ordinare con il tuo problema
- Ci connettiamo tramite condivisione schermo (AnyDesk, Teams, Zoom o Google Meet)
- Lo risolvo e ti mando un breve riepilogo di cosa è stato fatto
Lavoro in modo asincrono attraverso fusi orari diversi, quindi riceverai una risposta rapida ovunque tu sia. Non sai quale pacchetto scegliere? Mandami un messaggio e ti guiderò nella scelta.
Dispositivo:
Laptop
Sistema operativo:
Windows
•
Linux
•
OSX
FAQ
Traduzione automatica.
Come accedi al mio computer?
Attraverso strumenti di condivisione schermo sicuri come AnyDesk, Teams, Zoom o Google Meet. Tu rimani al controllo e puoi terminare la sessione in qualsiasi momento. Non chiedo mai le tue password.
E se non riesci a risolvere il mio problema?
Scrivimi prima di ordinare così posso confermare di poter aiutare. Se un problema si rivela fuori dal mio ambito, ti spiegherò perché e ti consiglierò i prossimi passi.
Offrite supporto continuo?
Sì. Il pacchetto Supporto Mensile ti dà 8 ore di assistenza remota durante il mese, più un rapporto di verifica dello stato del setup.
