Gestirò il tuo CRM, i dati dei clienti, gli ordini e il supporto ecommerce

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Professionista in Customer Service e Back Office

Sono un professionista in Customer Service e Back Office con esperienza in ambienti ad alta richiesta e supporto multicanale. Mi specializzo nella gestione di incidenti, validazione di documenti e pro...
Informazioni su questo servizio

Ciao, sono Martín, specialista in Assistenza Clienti, Customer Service e Back Office, con esperienza in ambienti ad alta richiesta e attenzione multicanale tramite telefono, email e chat.


La tua azienda ha bisogno di aiuto per organizzare clienti, ordini e incidenti?

Posso aiutarti con compiti di supporto amministrativo e Customer Service per attività online.


Posso occuparmi di:


  1. Aggiornamento del CRM
  2. Gestione dei clienti
  3. Monitoraggio degli ordini
  4. Gestione degli incidenti
  5. Reclami
  6. Registrazione delle informazioni
  7. Follow-up post vendita
  8. Organizzazione dei dati
  9. Risposte ai clienti
  10. Classificazione delle richieste


La mia esperienza include lavoro con CRM e piattaforme interne, gestione degli ordini, reclami e monitoraggio dei clienti.


Se hai bisogno di una persona affidabile per aiutarti con Customer Service, supporto via email/chat, Back Office, Excel, CRM, gestione degli ordini o compiti amministrativi, sarò felice di aiutarti.


Inviami i dettagli del tuo progetto e ne parliamo!

Scopo:

Business

Modello di lavoro:

Basato sul progetto

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Daily