Gestirò il tuo CRM, i dati dei clienti, gli ordini e il supporto ecommerce
Professionista in Customer Service e Back Office
Informazioni su questo servizio
Ciao, sono Martín, specialista in Assistenza Clienti, Customer Service e Back Office, con esperienza in ambienti ad alta richiesta e attenzione multicanale tramite telefono, email e chat.
La tua azienda ha bisogno di aiuto per organizzare clienti, ordini e incidenti?
Posso aiutarti con compiti di supporto amministrativo e Customer Service per attività online.
Posso occuparmi di:
- Aggiornamento del CRM
- Gestione dei clienti
- Monitoraggio degli ordini
- Gestione degli incidenti
- Reclami
- Registrazione delle informazioni
- Follow-up post vendita
- Organizzazione dei dati
- Risposte ai clienti
- Classificazione delle richieste
La mia esperienza include lavoro con CRM e piattaforme interne, gestione degli ordini, reclami e monitoraggio dei clienti.
Se hai bisogno di una persona affidabile per aiutarti con Customer Service, supporto via email/chat, Back Office, Excel, CRM, gestione degli ordini o compiti amministrativi, sarò felice di aiutarti.
Inviami i dettagli del tuo progetto e ne parliamo!
Scopo:
Business

