Costruirò una mappa del percorso dell'esperienza del cliente
Product Manager esperto in marketing digitale, vendita al dettaglio e fintech
Livello 2
Ha soddisfatto criteri di prestazioni elevate e ha una comprovata esperienza nel soddisfare le aspettative dei clienti.
Informazioni su questo servizio
In qualità di Product Lead con esperienza nell'esperienza del cliente, nell'analisi dei dati e nelle ricerche di mercato, offro servizi completi di mappatura del percorso dell'utente. Creerò mappe di viaggio visivamente sbalorditive che scoprono approfondimenti e possono essere utilizzate per analisi interne, proposte di vendita, presentazioni e scopi didattici. Con una vasta esperienza nel benchmarking dell'esperienza utente end-to-end e nella raccolta dati, garantisco che la tua mappa di viaggio sia supportata da una solida ricerca.
Cosa otterrai:
- Analisi approfondita del percorso e del prodotto: approfondisci il percorso degli utenti, analizzando punti di contatto, emozioni e punti critici per esperienze ottimizzate.
- Visualizza il viaggio: mappe di viaggio coinvolgenti e visivamente accattivanti che mostrano ogni fase, punto di contatto ed emozione.
- Implementazione delle migliori pratiche: incorporare strutture leader del settore ed evidenziare opportunità di crescita per un maggiore coinvolgimento.
- Mappa di viaggio multiuso: uno strumento versatile per analisi interne, proposte di vendita, presentazioni e formazione per comunicare la storia dell'esperienza dell'utente.
- Collaborazione di esperti: sfrutta la mia esperienza di collaborazione con giganti CX/UI/UX come Ipsos Mori e Forrester.
Perché scegliere me?
- Background approfondito: CX, analisi dei dati e ricerche di mercato
Test della piattaforma:
Test del sito web
Dispositivo:
PC
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Telefono cellulare Android
Il mio portfolio
10 recensioni per questo servizio
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Valutazione dettagliata
- Livello di comunicazione del venditore
- Qualità della consegna
- Valore della consegna
Ordina per
H houyem1
Cliente abituale

Emirati Arabi Uniti
Great to work with Martin ! Fast delivery and good quality
50 USD-100 USD
Prezzo
4 giorni
Tempo
Utile?M mariamalmazroue

Emirati Arabi Uniti
Recommended
50 USD-100 USD
Prezzo
1 giorno
Tempo
Utile?C chris_chapman89
Cliente abituale

Regno Unito
Again Martin exceeded expectations and delivered a quality piece of work in a very short time frame - I can't recommend him enough for anything related to UI/UX workflows, SAAS product enhancements and customer journey improvements - Thanks very much Martin!
Fino a 50 USD
Prezzo
1 giorno
Tempo
Utile?C chris_chapman89
Cliente abituale

Regno Unito
Martin was exceptional from start to finish - clear understanding of the brief, good communication and went above and beyond - I can't thank him enough and would highly recommend him for any UI/UX or custoer journey work. THANK YOU MARTIN!
200 USD-400 USD
Prezzo
7 giorni
Tempo
Utile?A alexnic1

Thailandia
Great quality of work, understood the brief perfectly, excellent presentation.
Fino a 50 USD
Prezzo
1 giorno
Tempo
Utile?
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Martin was exceptional from start to finish - clear understanding of the brief, good communication and went above and beyond - I can't thank him enough and would highly recommend him for any UI/UX or custoer journey work. THANK YOU MARTIN!
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Great quality of work, understood the brief perfectly, excellent presentation.
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