Sarò il tuo VA di supporto clienti Shopify per email e live chat

Gestire un negozio online significa che i clienti chiedono sempre:

Dov'è il mio ordine?

Voglio un rimborso

Il mio numero di tracciamento non funziona

Rispondere ai messaggi tutto il giorno toglie tempo per far crescere il tuo business.

Gestirò le email e la live chat dei tuoi clienti in modo professionale, così i tuoi clienti si sentiranno supportati e soddisfatti.

Servizi che offro:

- Risposta alle email dei clienti

- Supporto tramite live chat

- Tracciamento e aggiornamenti degli ordini

- Richieste di rimborso e sostituzione

- Gestione dei reclami dei clienti

- Seguire le politiche e gli script del tuo negozio

Strumenti:

Gmail, Shopify inbox, sistemi helpdesk e piattaforme di chat

Riceverai comunicazioni chiare, cortesi e professionali per i tuoi clienti.

Sono affidabile, facile da collaborare e pronto a imparare rapidamente il tuo processo.