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Analizzerò i dati dei tuoi clienti per insight su churn, retention e ltv
Analista di retention clienti e churn, Data Analytics
Ho trascorso anni come fotografo, allenando il mio occhio a individuare schemi e tradurre informazioni complesse in modo chiaro. Ora porto quello stesso occhio nei dati dei clienti.
Lavoro con Python...
Informazioni su questo servizio
Aiuto le aziende a capire perché i clienti se ne vanno, quanto valgono nel tempo e dove concentrare gli sforzi di retention.
Ho conseguito un'analisi di churn su oltre 5.600 clienti, scoprendo problemi di qualità dei dati che avrebbero distorto i risultati se non fossero stati affrontati, e un'analisi cohort/LTV su oltre 3.900 clienti (£6,78M di entrate tracciate), mappando la retention per segmento.
Lavoro con Python (Pandas, matplotlib, seaborn), SQL e Tableau. Ogni progetto include analisi pulite, documentate e una comunicazione chiara, niente gergo incomprensibile, solo risultati su cui puoi agire.
Scrivimi un messaggio con i dettagli del tuo dataset prima di ordinare se non sei sicuro di quale pacchetto sia adatto al tuo progetto
