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Mauricio C
@mauriciodhoy
Agency Executive
Perù
Portoghese, Spagnolo
Chi sono
I am a professional interested in business development and international markets, with extensive experience in customer service and commercial management. I possess strong skills in communication, negotiation, and problem-solving, with a solid orientation toward service and achieving results. I seek to contribute to organizational growth by generating value and identifying new business opportunities.
Competenze
Mauricio C
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Assistenza generale
I will provide multilingual customer support for your business
Esperienza lavorativa
EJECUTIVO DE AGENCIA
Inversiones La Cruz • Full time
Jul 2026 - Present • 3 mos
Gestión comercial y financiera orientada a la colocación de créditos, captación y fidelización de clientes, administración de cartera y cumplimiento de objetivos comerciales. -Prospección, captación y seguimiento de clientes. -Colocación de créditos y gestión de créditos pignoraticios. -Administración y seguimiento de cartera de clientes. -Gestión de cobranza y control de indicadores de morosidad. -Seguimiento de KPIs mensuales: cartera, desembolsos, mora, tasa, clientes nuevos y clientes activos. -Cumplimiento recurrente de 2 a 3 KPIs por encima del 100% de la meta mensual. -Venta de joyas y productos financieros. -Atención y asesoría personalizada, identificando necesidades y oportunidades comerciales.
ASESOR COMERCIAL
Procustodia • Full time
Nov 2023 - Jun 2026 • 2 yrs 7 mos
* Gestión y manejo de caja, asegurando el correcto registro y control de las operaciones financieras y comerciales. * Tasación y valorización de joyas de oro, aplicando criterios de evaluación y procedimientos establecidos para determinar su valor comercial. * Captación y prospección de clientes potenciales, identificando nuevas oportunidades de negocio y ampliando la cartera de clientes. * Colocación y gestión de créditos pignoraticios, brindando asesoría personalizada de acuerdo con las necesidades y condiciones de cada cliente. * Venta de joyas y productos financieros, orientada al cumplimiento de objetivos comerciales y generación de resultados. * Gestión y seguimiento de bases de datos de clientes, incluyendo información comercial, clientes activos, nuevos clientes, retención y cartera en mora. * Gestión de cobranza y seguimiento de clientes con pagos pendientes, contribuyendo al control y reducción de la morosidad. * Administración y seguimiento de indicadores clave de desempeño (KPIs), relacionados con cartera de clientes, colocación de créditos, ventas, morosidad, captación y retención de clientes. * Análisis y actualización de bases de datos para identificar oportunidades comerciales, realizar seguimiento de clientes y mejorar la gestión de cartera. * Atención y asesoría personalizada al cliente, brindando soluciones de acuerdo con sus necesidades y fortaleciendo las relaciones comerciales. * Cumplimiento de metas comerciales mediante la prospección, seguimiento, venta, fidelización y gestión integral de clientes.
