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Fornirò support professionale via chat e email
Servizio efficiente, clienti felici
Offrirò supporto professionale in chat e email, gestirò le richieste dei clienti, occuparmi di inserimenti dati e assisterò con compiti amministrativi per far funzionare la tuo attività in modo fluido...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un assistente virtuale affidabile o un agente di chat supporto per aiutarti a gestire le tue attività quotidiane e le interazioni con i clienti? Sono qui per supportare la tua attività con efficienza, professionalità e attenzione ai dettagli.
Offro servizi di assistenza virtuale di alta qualità e supporto in chat per aiutarti a risparmiare tempo, rimanere organizzato e migliorare la soddisfazione dei clienti.
Piattaforma social media:
•
•
•
TikTok
•
Altro
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Filippino
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
salesforce
Software di knowledge base:
Liveagent
Il mio portfolio
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di supporto chat offri?
Sì, posso adattare le mie ore di lavoro in base al fuso orario richiesto. Ti prego di discutere il tuo orario prima di effettuare un ordine.
Puoi lavorare in diversi fusi orari?
Sì, posso adattare le mie ore di lavoro in base al fuso orario richiesto. Ti prego di discutere il tuo orario prima di effettuare un ordine.
Gestisci anche le email dei clienti?
Sì, posso gestire la comunicazione via email, rispondendo alle richieste, organizzando i messaggi e mantenendo una corrispondenza professionale.
Puoi seguire lo script o le linee guida della mia azienda?
Sì, posso seguire gli script, le SOP o il tono di voce forniti per garantire coerenza con il tuo brand.
Quante ore puoi lavorare al giorno?
Sono flessibile e posso adattarmi alle tue esigenze. Ti prego di inviarmi un messaggio prima così possiamo concordare il programma di lavoro.
Offrite supporto a lungo termine?
Sì, sono disponibile sia per ruoli di assistente virtuale a breve termine che a lungo termine o supporto in chat.
Quali strumenti puoi usare?
Posso lavorare con strumenti comuni come piattaforme email, sistemi di chat, Google Docs, fogli di calcolo e strumenti CRM di base, a seconda della tua configurazione.
