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Configurerò i moduli ITSM di servicenow, incidente, problema, cambio
MahammadSufiyan
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Informazioni su questo servizio
Traduzione automatica.
ti aiuterò a configurare i moduli ITSM di ServiceNow per un funzionamento senza intoppi. Sono un Certified ServiceNow Application Developer (CAD) & System Administrator (CSA) con quasi 3 anni di esperienza pratica nella realizzazione di soluzioni ServiceNow per clienti globali.
Posso configurare e ottimizzare:
- Incident Management moduli, SLAs, notifiche e regole di escalation
- Problem Management flussi di analisi delle cause radice e assegnazioni di task
- Change Management flussi di approvazione, valutazione del rischio e pianificazione CAB
- Service Catalog Integration collegare le richieste del catalogo direttamente ai processi ITSM
- Workflow Automation notifiche, trigger e automazione dei task
Le consegne includono:
- Design pulito dei moduli con variabili e politiche UI
- SLAs e regole di escalation personalizzate per il tuo processo
- Notifiche email automatizzate per incidenti e cambi
- Workflow di approvazione per le richieste di cambio
- Consegna rapida e comunicazione reattiva
Nota: Per favore inviami un messaggio prima di effettuare l'ordine, così posso capire le tue esigenze e offrirti la soluzione migliore.
Scopri di più su MahammadSufiyan
MahammadSufiyan
ServiceNow Developer
- DaIndia
- Membro daott 2025
Lingue
Telugu, Inglese, Hindi
I am a Certified ServiceNow Application Developer (CAD) and Certified System Administrator (CSA) with nearly 3 years of hands-on experience delivering end-to-end ServiceNow solutions for global clients.
From initial requirements gathering to deployment and ongoing support — I handle the full lifecycle. My expertise spans Incident Management, Change Management, Service Catalog, Workflow Automation, API Integrations, and Platform Administration.
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