Sfoglia categorie
Esplora
Fiverr Pro
Italiano
$
USD
Offrirò supporto professionale via email e assistenza clienti
Specialista supporto clienti assistente virtuale
Sono uno Specialista di Supporto Clienti e Assistente Virtuale con oltre 8 anni di esperienza nei settori delle telecomunicazioni, dell'ospitalità e delle assicurazioni. Offro supporto professionale t...
Informazioni su questo servizio
Stai cercando un supporto clienti affidabile e attento ai dettagli per aiutarti a gestire la tua attività?
Con oltre 8 anni di esperienza nel supporto clienti nei settori delle telecomunicazioni, dell'ospitalità e delle assicurazioni, offro supporto professionale via email e live chat, su misura per le esigenze della tua azienda.
I miei servizi includono:
Gestione email e casella di posta
Richieste e follow-up dei clienti
Supporto via live chat
Assistenza su ordini e account
Richieste di fatturazione e rimborsi
Sostegno nelle prenotazioni e nelle riserve
Aggiornamenti CRM e documentazione accurata
Risolvere problemi di base e troubleshooting
Perché lavorare con me?
Oltre 8 anni di esperienza nel servizio clienti
Eccellenti capacità di comunicazione scritta e verbale
Grande attenzione ai dettagli
Paziente, flessibile e orientato alle soluzioni
Gestione professionale delle informazioni dei clienti
Impegno a fornire un servizio puntuale e affidabile
Se hai bisogno di aiuto nella gestione delle richieste quotidiane o di un supporto clienti costante, sono qui per aiutare la tua attività a offrire un'esperienza positiva ai clienti.
Lavoriamo insieme per mantenere i tuoi clienti felici e le operazioni fluide!
Ti prego di inviarmi un messaggio prima di ordinare così possiamo discutere le tue esigenze e assicurarti che il pacchetto sia adatto a te
Tipo di servizio:
Assistenza non tecnica
Lingua:
Inglese
•
Filippino
Fuso orario:
UTC notturno
Software di supporto:
Altro
Software di knowledge base:
Altro
FAQ
Traduzione automatica.
Che tipo di assistenza clienti offrite?
Fornisco supporto via email, assistenza tramite live chat, gestione delle richieste dei clienti, follow-up, assistenza sugli account, richieste di fatturazione, supporto alle prenotazioni e compiti amministrativi generali in base alle esigenze della tua attività.
Hai esperienza precedente nel servizio clienti?
Sì! Ho oltre 8 anni di esperienza nel supporto clienti nei settori delle telecomunicazioni, dell'ospitalità e delle assicurazioni. Ho gestito supporto telefonico, via email e chat, gestione degli account, troubleshooting e preoccupazioni dei clienti.
Puoi lavorare con il CRM o gli strumenti di supporto della nostra azienda?
Sì! Sono flessibile e a mio agio nell'apprendere nuovi sistemi e piattaforme. Ho esperienza nell'uso di strumenti di assistenza clienti e posso seguire i processi e le linee guida della tua azienda.
Posso richiedere ore aggiuntive?
Sì! Ore aggiuntive sono disponibili tramite gli extra del servizio. Se hai bisogno di supporto continuativo o prolungato, inviami un messaggio così possiamo discutere le tue esigenze.
Puoi fornire supporto per un progetto a lungo termine?
Assolutamente! Sono aperto a collaborazioni a lungo termine e a compiti ricorrenti di supporto clienti. Contattami per discutere il carico di lavoro, il calendario e le esigenze della tua attività.
