Gestirò il supporto clienti di Shopify

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Parlo Inglese

Assistente esecutivo e specialista in operazioni aziendali

Ciao, sono Michelle, un'Assistente Esecutiva e Specialista in Operations aziendali che supporta fondatori e team remoti con l'assistenza clienti, la coordinazione dei flussi di lavoro e l'esecuzione d...
Informazioni su questo servizio

Fornirò assistenza virtuale professionale e supporto e-commerce per negozi Shopify e Amazon. I servizi includono:

  • Rispondere ai messaggi dei clienti, risolvere problemi sugli ordini e richieste di rimborso con empatia e professionalità.
  • Aggiornare visual e layout su Shopify per migliorare l’aspetto e la navigazione del negozio.
  • Rinnovare le pagine di fidelizzazione su Shopify per aumentare l’engagement e la fidelizzazione dei clienti.
  • Modificare e ottimizzare i dettagli dei prodotti su Amazon e Shopify per precisione e chiarezza.
  • Mantenere un tono di marca caldo e di supporto in tutte le comunicazioni.

Posso aiutarti a risparmiare tempo, migliorare la soddisfazione dei clienti e mantenere il negozio funzionante senza problemi. Sono disponibili screenshot ed esempi del mio lavoro su richiesta.

Piattaforma social media:

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Tipo di servizio:

Assistenza tecnica

Lingua:

Inglese

Fuso orario:

UTC diurno

Software di supporto:

Zoho Desk

zendesk

salesforce

Software di knowledge base:

Document 360

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