Fornirò supporto clienti in francese e inglese

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Regno Unito

Parlo Francese, Inglese

Responsabile del progetto

Sono un project manager bilingue con esperienza in assicurazioni, supporto clienti e gestione operativa. Ho esperienza in ambienti internazionali e nell'uso di strumenti CRM. Sono riconosciuto per la ...
Informazioni su questo servizio

Offro servizi professionali di supporto clienti bilingue sia in francese che in inglese. Con ottime capacità comunicative ed esperienza nella gestione delle richieste dei clienti, posso aiutare le aziende a offrire eccellenti esperienze ai clienti attraverso molteplici canali.

Servizi offerti:

  • Supporto via email
  • Supporto chat dal vivo
  • Servizio clienti sui social media
  • Follow-up con i clienti
  • Tracciamento e gestione degli ordini
  • Risoluzione dei reclami
  • Supporto amministrativo
  • Aggiornamenti CRM e gestione dei record dei clienti

Sono attento ai dettagli, reattivo e impegnato a mantenere un alto livello di soddisfazione del cliente. Che tu abbia bisogno di assistenza a breve termine o di supporto continuo, sono pronto ad aiutare la tua azienda a costruire relazioni solide con i clienti.

Lingue:

Francese (Madre/Fluente)

Inglese (Professionale)

Perché scegliermi?

Comunicazione professionale

Risposta rapida

Approccio orientato al cliente

Affidabile e organizzato

Esperienza nel lavoro da remoto

Sentiti libero di contattarmi prima di effettuare un ordine per discutere le tue esigenze.

Piattaforma social media:

Facebook

Instagram

LinkedIn

TikTok

Tipo di servizio:

Assistenza non tecnica

Lingua:

Inglese

Francese

Fuso orario:

24 ore su 24

Software di supporto:

Zoho Desk

zendesk

salesforce

Intercom

Software di knowledge base:

Document 360

confluenza

Freshdesk